Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Fatura Bilgileri Yanlış Ve Müşteri Desteği Yok

profile
03 Haziran 2025 14:39
432

Çiçek Sepeti üzerinden 26 mayısta şirket adına bir çiçek siparişi girdim, kullanıcı bilgilerini şirket bilgileri olarak yazdım ve X bir alıcıya gönderdim. Birkaç gün sonra fatura kimin adına geldi? Gönderici olarak yazdığım 2 arkadaşımın adına geldi. Profil şirket adına, tüm VKN vs bilgileri girilmiş, bu nasıl olabilir? Hiçbir bilgi yok faturada, sipariş no bile yok, yukarıda Çiçek Sepeti şirket bilgileri alanındaki telefon numarası bile anonim, öyle bir telefon no bile yok, çağrı merkezinden veya canlı destekten müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil, bunca yıldır siz nasıl bir ticaret yapıyorsunuz Çiçek Sepeti? Lütfen bilgi ve fatura istiyorum.

cicek-sepeti-fatura-bilgileri-yanlis-ve-musteri-destegi-yok-1.jpg
profile
1 Destek
Melda
Melda
04 Haziran 2025 11:17

Sistemdeki bilgilerinize göre fatura kesiyoruz diye dönüş yapıyorlar, özürleri kabahatlerinden büyük! Sorun da bu zaten, sistemdeki bilgiye göre fatura kesmemissiniz?!

Melda
Melda
04 Haziran 2025 15:22

Nihayet bir müşteri temsilcisi aradı ve çözüm şu: üzgünüz. Fıkra bu kadar. Çözüm yok yardım yok destek yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Mart 2024 13:18
456
"Şikayet var a teşekkür ederim. Şikayet sonrası sorun ancak düzeltildi, Çiçek Sepeti müşteri sonrası destek bu duruma gelmeden sorunu çözmeli. Şikayetvar yazı yazdıktan kısa bir süre sonra müşteri temsilcisi sorunu çözdü."

profile
05 Şubat 2025 19:57
544
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mart 2025 14:33
480
Çiçek Sepeti Sipariş Teslimatı Kabusu: 18 Gündür Çözüm Yok
Çiçek Sepeti Sipariş Teslimatı Kabusu: 18 Gündür Çözüm Yok
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Uygulamasında Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
12 Mayıs 2025 12:47
620
Çiçek Sepeti Uygulamasında Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
24 Mayıs 2024 12:53
491
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri