Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Uygulamasında Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Çiçek Sepeti Uygulamasında Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
12 Mayıs 2025 12:47
620

Çiçek Sepeti
Çiçek Sepeti uygulama üzerinden bir sipariş verdim ancak sipariş verdikten sonra kart yazacaktım uygulama direk sayfadan attı. Beni kartı yazamadım başkası adına gönderim sağlayacaktım ürün tanımadığım kişiye benim adıma gitti. Müşteri temsilcilerine ulaşmak için 2 gün uğraştım sonunda bağlandım ve bana 2 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylenildi. Dönen olmadı!
Ürün o şekilde teslim edildi. Sonrasında yaptığım yorum sayesinde Çiçek Sepeti beni aradı ve bana promosyon hediye kutusu gönderileceği 1 sene içerisinde kullanabileceğim söylenildi. 30 Nisan tarihinde sipariş vermeye çalıştım. Tekrar aynı sorunu yaşadım ve ürünü iptal ettim. Sonrasında aynı tarihte tekrar denedim ve yine adres yanlış olarak girildi uygulama beni attı. İptal edemedim. 30 nisandan beri ürün kargoya verilmiş ve benim tanımadığım adrese gönderiliyor. Yine müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalışıyorum. Kesinlikle ulaşamıyorum. Canlı yardımdan bağlanıyorum ancak karşımdaki kişi cevap vermiyor. Bu kadar ilgisizlik ve ulaşımın zor olması çiçek sepetinden soğuttu.!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Kasım 2024 21:25
431

profile
05 Aralık 2023 11:36
655
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2023 16:46
400
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2023 09:17
298
1
Zelal sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Aralık 2023 17:59
691

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri