Çiçek Sepeti Buketi Görseliyle Uyuşmuyor, Çiçek Doluluğu Ve Kart Kalitesi Düşük

Çiçek Sepeti üzerinden bugün verdiğim 459954857 numaralı siparişte, seçtiğim buketle gelen ürün arasında ciddi farklar vardı. Sitedeki görselde yer alan buketle teslim edilen buketin ne ambalajı ne de çiçek düzenlemesi sayfadaki ürüne benziyordu; ayrıca görseldeki bukete göre çiçek sıklığı ve doluluğu da bariz şekilde daha azdı. Gönderilen tebrik kartının üzerindeki yazılar da silik ve dağılmış bir şekildeydi, bu da özel bir gün için hazırladığım mesajı adeta şaka gibi göstermiş oldu.

Hem çiçek buketinin görseldekiyle uyuşmaması, hem çiçeklerin seyrek ve özensiz hazırlanması, hem de kartın bu şekilde özensiz basılmış olması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çiçek Sepeti’nden, ilan ettikleri görsele uygun, aynı dolulukta bir buketin aynı adrese, okunaklı ve düzgün basılmış bir kartla birlikte yeniden gönderilmesini ya da ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.