to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 442033011 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresi 4–5 kez güncellemiş olmama rağmen sipariş, eski iş yeri adresine çıkarılmış. Sabah saat 09:30’dan beri siparişle uğraşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda adresi düzelttiklerini söylediler, ayrıca siparişin acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen siparişim gönderilmedi ve “yarın ancak” şeklinde kabaca bir üslupla cevap verildi. Hem zaman kaybettim hem de bu süreçte karşı tarafta mahcup ve rezil oldum.
Yaşadığım bu mağduriyet ve boşa harcanan zaman nedeniyle sipariş bedelimin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
21 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve teslimat tarihi 22 Aralık olarak görünen 437964321 numaralı siparişim, bugün 26 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir teslimat tarihini geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu süreçte defala...
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum bir sipariş, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin kapıya bırakıldığını söylediler. Ancak siparişin gönderildiği yer bir genel müdürlük binası olup, kapıya bırakma gibi b...
4 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, 25 Kasım’da teslim edilecekti. Çiçekçi tarafından bana gönderilen ön izleme fotoğrafındaki çiçek düzeniyle, siparişte gelen çiçek kesinlikle birbirini tutmadı. Gönderilen aranjman hem özensizdi hem de vaat edilen görüntüden çok uzaktı. ...
Dün sabah saat 09:00–09:30 arasında Çiçek Sepeti üzerinden 435300119 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin İzmir Bornova’daki alıcıya aynı gün 17:00–22:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sistemde “teslim edildi” görünmesine karşın çiçek asla teslim edilmedi. Siparişin te...
Çiçek Sepeti üzerinden Tuzla/İstanbul adresine teslim edilmek üzere dün, 24 Kasım teslimat seçeneğiyle kalpli kek hediyesi siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Yarın elimde olması gereken bir hediye olduğu için hem mağdur oldum hem de ka...
Yorumlar