to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden dün sabah saat 11.00’de, 24 saat içinde kargo seçeneğiyle “geçmiş olsun” çikolatası siparişi verdim. Sipariş numaram 447393507, ödemesini de 700 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak verilen 24 saatlik süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimi uygulama üzerinden sürekli takip ediyorum ve defalarca canlı asistanla yazıştım. Buna rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de siparişimi iptal ediyorlar, adeta beklemeye mecbur bırakıldım. Hastam bugün taburcu oldu, fakat göndermek istediğim çikolata bırakın hastaneye ulaşmayı, kargoya bile verilmedi. Bu durum hem beni mahcup etti hem de Çiçek Sepeti’ne olan güvenimi tamamen sarstı.
Çiçek Sepeti’nin kendi koyduğu teslimat vaadine ve politikasına uygun davranmadığını düşünüyorum. Bu yaşananlar nedeniyle Çiçek Sepeti benim için büyük bir pişmanlık oldu, bir daha ne kullanmayı ne de çevreme tavsiye etmeyi düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 700 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 439257193 numaralı siparişimi verdim ve 7.300 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ortada ne gönderi var ne de ödediğim ücretin iadesi yapıldı. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşı...
13 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 437236125 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi, ne hazırlanma var ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor. 1.090 TL tutarındaki siparişim adeta askıda bekliyor. Siparişten önce ve sonr...
11 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden, arkadaşımın 16 Aralık’taki doğum günü için İstanbul Kartal adresine teslim edilmek üzere hediye siparişi verdim. Teslimat tarihi gelmesine rağmen ürün, kargodaki karışıklık nedeniyle teslim edilmedi ve süreci sürekli ben takip etmek zorunda kaldım. Daha sonra sat...
21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında terlik siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 24 Kasım’da kargoya verileceği yazmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne kargo bilgisi var ne de hazırlık aşamasında gerçek bir ilerle...
31 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel bir ürün siparişi verdim. Ödemesini banka kartımla yaptım ve yaklaşık 700 TL civarında bir tutar ödedim. Buna rağmen ne siparişim teslim edildi ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım, tarafıma ne arama yapıldı ne de mesaj gönderildi. ...
Yorumlar