Aynı Gün Teslimat Seçeneği Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Çiçek Sepeti’ni aynı gün teslimat seçeneğiyle kullanmak istedim. Bugün site üzerinden aynı gün teslimat linkine tıkladığımda ürünler geliyor, seçim yapabiliyorum, ancak “Satın al” butonuna bastığım anda sistem ürünün o tarihte gönderilemeyeceğini söylüyor. Bu uyarı sadece seçtiğim bir üründe değil, denediğim tüm ürünlerde aynı şekilde çıkıyor ve hiçbir ürünü aynı gün teslim seçeneğiyle alamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak menüden şikayet ile ilgili seçeneği tuşladığımda telesekreter beni otomatik olarak hattan düşürüyor, kimseye derdimi anlatamıyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum.

Bu sorunun tam olarak neyden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek ve sistemde gerçekten bir hata varsa bunun düzeltilmesini istiyorum. Aynı gün teslimat seçeneği sunuluyorsa, bunun neden kullanılamadığının açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.