to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden bugün Çanakkale Merkez’e teslim edilmek üzere yenilebilir çiçek siparişi verdim. Özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek, ürünün bugün alıcıya ulaşmasını bekliyordum. Öğle saatlerinde siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi geldi, ancak daha sonra akşamüstü, saat 16.00 civarında yazdığımda bu kez siparişin 2 iş günü içinde teslim edileceği, yani yarın teslim edileceği söylendi. Aynı sipariş için hem “aynı gün teslimat” hem de “2 iş günü içinde teslim” gibi çelişkili bilgiler verilmesi sebebiyle mağdur oldum.
Sipariş konusu ürün gıda olduğu için, bu şekilde kargo sürecinde 2-3 gün dolaştırılması durumunda tazeliğini yitirmesinden ve bayatlamış bir ürünün alıcıya gitmesinden endişe duyuyorum. Ayrıca ürün yarın teslim edilse bile alıcının o gün adreste olmama ihtimali de var ve bu durum tamamen planladığım aynı gün teslimata güvenerek yaptığım siparişte yaşadığım aksaklıktan kaynaklanıyor.
439334891 numaralı siparişim için, ürünün saat 18.00’e kadar teslim edilmeyeceği artık netleştiği için siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz ve tam olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 12.00 civarında iki adet yenilebilir çiçek siparişi verdim. İki sipariş de farklı adreslere gönderilmek üzere, özellikle aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek oluşturuldu. Ancak siparişlerimin teslim tarihleri sistemde 27 Kasım olarak görünüyor ve bu durum, ayn...
1 Kasım Cumartesi günü Çiçek Sepeti’nden baskılı fotoğraf siparişi verdim. Siparişim için özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini seçtim ve 3 Kasım Pazartesi günü 12:00-18:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat günü geldiğinde, müşteri hizmetleri tarafından arandım ve foto...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, belirtilen teslimat saatlerinde defalarca söz verilmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalanarak mağdur edildim. Siparişimin dün 14.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat yapılmadı. Dün saa...
Bugün saat 17.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişi için sistemde “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak alıcıya hiçbir şekilde çiçek teslim edilmedi, çiçekler hâlâ ulaşmadı. Buna rağmen siparişin teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilemez bir durumdur. Gönderimden önce u...
27.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim filtrelemesini kullanarak iki adet yenilebilir ürün siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle göndereceğim adresi seçip, o adrese aynı gün teslim edilebilecek ürünleri filtreleyerek seçim yaptım ve bu şekilde onayladım. Ancak daha sonra...
Yorumlar