Avukatlar Günü Hediyesinde Kalitesiz Fotoğraf Baskısı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

5 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden 447601703 numaralı siparişimle, avukatlar günü için özel olarak tasarlanan, orkide, çerçeve ve bardaktan oluşan bir hediye paketi siparişi verdim. Özellikle bugün için anlamlı ve şık bir hediye olsun istedim ve tasarım için benden fotoğraf istendi.

Ancak ürün İzmir Karabağlar’daki adrese teslim edildiğinde, gelen çerçevedeki fotoğraf baskısı dalga geçer gibi son derece kötü, kalitesiz ve adeta özensiz bir çıktıydı. Öyle ki, hem hediyenin anlamı hem de o anın güzelliği tamamen zedelendi. Bu kadar özenerek düşündüğüm bir jestin bu şekilde mahvolması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu yaşanan durumu telafi edecek, hediyenin anlamını ve o anı mümkün olduğunca onaracak bir çözüm üretilmesini, somut bir adım atılmasını istiyorum. Güzel düşünülmüş bir hediyenin bu kadar özensiz bir baskıyla bozulmasının karşılıksız bırakılmamasını talep ediyorum.