Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34099952

Arızalı Ürün İadesinde Tekrar Aynı Sorun Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Arızalı Ürün İadesinde Tekrar Aynı Sorun Ve Çözülmeyen Mağduriyet
profile
Ali
ÇiçekSepeti
31 Ekim 2025 14:28
311

Çiçek Sepeti üzerinden 21 gün önce Valkyrie 250l Sessiz 3w Askılı Şelale Akvaryum Filtre Kafa Motoru İç Filtre (Sipariş No: 430918559, Ürün Kodu: kcm5580**12) satın aldım. Ürün elime arızalı olarak ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve değişim talep ettim. Ancak bana tekrar aynı arızalı ürün gönderildi.

Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğim söylendi. Ben ücret iadesi talep ediyorum. 21 gündür mağduriyetim giderilmedi ve bu durumdan dolayı çok memnuniyetsizim. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodunda Hata Nedeniyle Eksik Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
Bilge
ÇiçekSepeti
04 Mart 00:22
377

Çiçek Sepeti üzerinden Kasım ayı sonunda toplam 2 adet New Balance marka ayakkabı satın aldım. Ürünler birkaç hafta sonra elimize ulaştığında orijinal olmadığını düşünerek iade etmeye karar verdik. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir iade kodu verildi ve iki ayakkabıyı da aynı iade koduyla 22 O...

iade-kodunda-hata-nedeniyle-eksik-ucret-iadesi-ve-musteri-hizmetleri-iletisimsizligi-1.jpg
5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Yanlış Ürünle Teslim Edildi Param İade Edilmiyor

profile
Fulya
ÇiçekSepeti
11 Eylül 2025 11:55
345
"İlgi için teşekkürler"

Çiçek Sepeti Gelen Çiçekler Hayal Kırıklığı Yarattı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı

profile
Şerife
ÇiçekSepeti
31 Ağustos 2025 00:45
213

30.09.2025 tarihinde doğum günüm için eşim tarafından Çiçek Sepeti’nden orkide ve beyaz güllerden oluşan iki ayrı çiçek siparişi gönderildi. İlk gönderilen orkideler çok küçük ve cansızdı. Bu durum bende büyük bir hayal kırıklığı yarattı ve eşimle aramızda tartışmaya sebep oldu. Özür amacıyla ikinci...

Tüm ÇiçekSepeti İade Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

ÇiçekSepeti İade ÇiçekSepeti İade kod ÇiçekSepeti İade tüketici hakem heyeti ÇiçekSepeti alıcı ÇiçekSepeti kod ÇiçekSepeti tüketici hakem heyeti
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri