to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 21 gün önce Valkyrie 250l Sessiz 3w Askılı Şelale Akvaryum Filtre Kafa Motoru İç Filtre (Sipariş No: 430918559, Ürün Kodu: kcm5580**12) satın aldım. Ürün elime arızalı olarak ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve değişim talep ettim. Ancak bana tekrar aynı arızalı ürün gönderildi.
Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğim söylendi. Ben ücret iadesi talep ediyorum. 21 gündür mağduriyetim giderilmedi ve bu durumdan dolayı çok memnuniyetsizim. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.
417864875 numaralı siparişimle Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek satın aldım. Siparişten önce tarafıma ürün görseli gönderildi, ancak görselde birkaç ufak leke dışında bir sorun görünmüyordu. Gelen ürün ise ciddi şekilde kusurluydu: çiçeğin bir kısmı eksikti ve arka kısmında büyük bir siyah çürüklük ...
ÇiçekSepeti üzerinden 413898005 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürün yenilenmiş adı altında satılıyor olmasına rağmen bu bilgi açıkça paylaşılmamış, içinde eski sahibinden kalan 2022 yılından kalma kişisel veriler bulunmuştur. Kutu hasarlı, içeriği eksik ve aksesuarlar orijinal gelmedi. Ürünü 24...
13.03.2025 tarihinde çiçek sepetinden almış olduğum ürünün 2 kere ödemesi alındı fakat o hesaptan sipariş oluşmadı. 700 TL nin geri iadesini talep ediyorum. Sipariş no:412769359 @Çiçek Sepeti eğer gereği yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne bildireceğim. Uğraştırmayın
14 Şubat 2025 tarihinde Çiçek Sepeti'nden aldığım çiçeği ilgili firma kırık teslim etti, üstüne çiçek çürük geldi. Daha 10 gün olmadan kuruyan orkide için iade talebi oluşturduğum halde 10 gün geçti ve hâlâ tek bir cevap alamadım. Her görüşmemde sadece aldığım tek bir cevap var: ilgileniyoruz. Yasal...
Çiçek Sepeti kusurlu ürün iadesi hakkında Çiçek Sepeti üzerinden satın almış olduğum masa lambası adlı ürün, elime ulaştıktan sonra 2 gün içinde ide talebi oluşturmak amacıyla satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı şekilde Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ile de ileti...
Yorumlar