Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

8 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kırmızı gül ve çikolata siparişi verdim. Siparişimin 9:00-17:00 saatleri arasında Çamlıpınar, Buca adresine t...

8 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kırmızı gül ve çikolata siparişi verdim. Siparişimin 9:00-17:00 saatleri arasında Çamlıpınar, Buca adresine t...

03/10/2025 tarihinde saat 14:51’de, Deniz Mahallesi 449286 Sokak Arya Apartmanı Kat 7 Daire 19 Mezitli/Mersin adresine, kızım tarafından yurt dışından Çiçek Sepeti üzerinden “vazoda 9 kırmızı gül” gönderildi. Ancak çiçekler teslim edildiğinde vazonun suyu tamamen yeşile dönmüş ve çiçekler solmuş, ba...

19 Eylül tarihinde, eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden “Harfli Beyaz ve Kırmızı Gül Kekli Lezzet Dünyası” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 429124933). Teslimat adresi olarak Özdere Cumhuriyet, Sahil Yolu CD. No: 84, 35495 Menderes/İzmir Oda numarası 323 bilgisini verdim. Ancak, ürünü...

Çiçek Sepeti üzerinden 20.897,25 TL ödeyerek Redmibook 15E 2023 Graphics model laptop (Sipariş No: 427584191) satın aldım ve 5 Eylül’de Muğla/Bodrum adresine teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda dokunmatik faresi göçük ve simetrik değildi, ayrıca temassızlık sorunu vardı. Ürünün ayıplı mal kapsamınd...

Sayın yetkili; Çiçek Sepeti'nden 390291031 sipariş numarasıyla aldığım ürüne iade talebi oluşturdum. Sistem bana bir kod verdi. Aras Kargo'da kullanabileceğim Aras Kargo'yu aradım, gelip ürünü evden aldılar. Fakat sonra iade kodunu kullanamadıklarını, bu iade kodunun yurt dışı bir adrese ait olduğun...

Çiçek Sepeti'nden Aynı Gün Teslimat Aldatmacası adı altında bir kampanya yürütülmekte. Hata olmasın diye adres yazıp öyle ürün aramama rağmen yüklediğim ekran fotoğraflarında görüldüğü üzere tüm ürünlere aynı gün teslimat ibaresi eklenmiş. Biz ürünü aynı gün en geç öğleden sonra gider diye beklerken...
Gönderilmeyen Anneler Günü çiçeği. Yurt dışından İstanbul Zeytinburnu'daki anneme çiçek yolladım Anneler Günü için. Bugün Anneler Günü öğlen öncesi evde olan anneme çiçekçiden telefon geliyor adres teyidi ve evde misiniz diye. Sonrasında ne gelen oluyor ne de arayan. Bende bütün gün teslim edildi bi...
Çiçek sepetinden kişiye özel kalem siparişi verdim 22 Nisan da İDİL/ŞIRNAK karalar belediyesine siparişi verirken bu adresi seçtiriyor. Siparişim oluştu 1 hafta sonra satıcı MNG kargoyla anlaşması olmasına istinaden MNG Kargo A/T dışı bölge olduğu için satıcıya siparişimi geri döndürdü daha sonra Yu...

Çiçek Sepeti sitesi üzerinden 2022 yılı Aralık ayında cep telefonu satın aldım. Ocak 2023'te, bir ay sonra, IMEI adresinin kopyalandığı ve telefonun kapatılacağına dair bir mesaj aldım; ayrıca ilgili firma tarafından fatura da gönderilmedi. İkinci SIM kartı kullanmaya başladık. Bu ay, onun da kopyal...

Çiçek Sepeti'nden Yurt dışından çiçek satın aldım. Dolayısıyla Almanya kredi kartı kullandım ve sipariş geçildi. Üye girişi yapmadım satın aldığımda. Hediyem yerine ulaşmadı ve sipariş takip edemiyorum çünkü onay kodu gönderilmiyor e-postama. Sipariş numaram ve e-posta adresim ile giriş yapıyorum fa...

Çiçek sepetinden aldığım ürünü iade etmek istedim. İade kodu oluşturup gelen ürünü "Sürat Kargo'ya" vermek istedim ancak sadece şubeden teslim aldıklarını, şube teslimi dışında iadeleri kabul ettiklerini söylediler. Çiçek Sepeti sitesinin iade şartlarını okuduğumda gerçekten de Kargo şube teslimi ol...

Çiçek sepetinden almış olduğum çiçeğin onay öncesi fotoğrafını yayınlamalarına rağmen renginin soluk olması nedeniyle iptal edip düzelteceklerini beyan edip tekrar hazırlanacağını bildirdiler. Sonrasında adrese giden çiçeğin aynı olduğunu gördüğümde iletişime geçtim fakat yurt dışında olmam sebebiyl...

Merhaba, Ciceksepeti.com dan şikayetçiyim! Yurt dışından babamın doğum günü için kek buketi sipariş vermiştim. 24 saat içinde 5 değişik assistant ile konuşmama rağmen, siparişim teslim edilmedi. Bir de saatlerce evde beklememize rağmen, satıcı zahmet edip cevap vermiyor, üstüne de adreste bulamadık...