to read complaints and reviews, or file yours.
Çiçek Sanat kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun görselle uyumsuz ürün teslimatı: sipariş edilen balon ve çiçeklerin renk, yazı tipi ve miktar bakımından web sitesindeki görsellerden farklı geldiği bildiriliyor. %42,9'luk dilimde yer alan yanlış teslimatlara, ürünlerin patlamış balon veya yırtık jelatinlerle ulaştığı hasarlı gönderimler (%21,4) eşlik ediyor. WhatsApp üzerinden iletilen şikayetlerin cevapsız kalması ve teslimatların 5 güne kadar gecikmesi, süreçteki iletişim ve operasyonel aksaklıkları ön plana çıkarıyor.
Doğum günüm için arkadaşım tarafından Çiçek Sanat’tan ayıcıklı kalpli çikolata ve çiçek içeren bir hediye siparişi veril...miş. Ürün bugün saat 13.00 civarında bana teslim edildi ancak çikolatalar, ayıcıkların üzerine akmış durumdaydı ve görselde de görüldüğü gibi en az bir çikolata kesinlikle yenilebi
Www.ciceksanat.com üzerinden 8 Ağustos’ta 71748 numaralı siparişimi oluşturdum, 14 Ağustos’ta Niğde’de teslimat yapıldı.... Siparişimde 6 adet gül ve kalpli çikolatalar bulunuyordu, bunları çok sevdiğim teyzeme ve anneanneme sürpriz olması için gönderdim. Ancak giden ürünler siparişimle ve sitedeki gör
05.08.2026 tarihinde Çiçeksanat.com üzerinden yeni bebek balon kutusu siparişi verdim. Ürün sayfalarında yer alan görsel...lerde şeffaf, dik durabilen, balonu şişkin ve kurdeleleri düzgün bir hediye seti vaadiyle sipariş oluşturdum. Siparişim İstanbul Altunizade Acıbadem Hastanesi’ne teslim edildiğinde
Çiçek Sanat firmasından 68901 numaralı siparişim kapsamında gönderilen hediye balon kutusu 24 Temmuz Cuma günü tarafıma ...hatalı ve yamuk bir şekilde teslim edildi. Özenli ve düzgün bir ürün beklerken bu şekilde kusurlu bir ürünle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun çözülmesi iç
Ürün almadan önce her zaman şikayet var bakıp ona göre ürün seçerim. Şikayet var baktıktan sonra şirket yetkilisi ile il...etişime geçip bu şikayetlerin nedenini sordum ondan herkesin mutlu edemeyiz cevabını aldıktan sonra bir düşündüm. Sürekli aynı çiçek firmasını kullandığım için bir değişiklik olsun
4 Temmuz tarihinde www.ciceksanati.com üzerinden balon buketi ve yapay güllerden oluşan bir ürün siparişi verdim. 6 Temm...uz’da teslim edilen ürün, sitedeki görsellerde gösterilen ürünle belirgin şekilde farklıydı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş verirken özellikle görsele güvenere
İstanbul Üsküdar’da hizmet veren Çiçek Sanat’tan online olarak yeni doğan bebek için balonlu, ayıcıklı bir hediye sipari...şi verdim. Sipariş numaram 66090 ve ürün için 1.300 TL ödeme yaptım. Siparişten yaklaşık yarım saat önce ürünün hazır olduğuna dair bana bir görsel iletildi. Ancak görseldeki balo
Çiçek Sanatı adlı internet sitesinden bebek balonu hediyesi siparişi verdim; ancak bana gönderilen ürün, sitede yer alan... modelle hem görüntü hem de estetik açıdan oldukça farklıydı. Ürün görsel ve videolarına güvenerek sipariş vermeme rağmen, elime geçen bebek balonu sitedeki şıklığı ve özeni kesinl
Çiçek Sanat’tan 1199 TL ödeyerek “Yenidoğan ayıcıklı balon kutusu” ürününü satın aldım ve siparişimi cumartesi günü tesl...im aldım. Ürünü hediye etmek için almıştım ancak daha hediye bile edemeden balonun havası inmeye başladı. Ürün ilk geldiğinde kurdelesi düşmüş haldeydi, ben de normal bir durum ol
Çiçek Sanat’ın internet sitesi üzerinden 25 Mart tarihinde balonlu yeni doğan hediyesi siparişi verdim. Siparişi oluştur...urken teslim tarihi olarak aynı gün, yani 25 Mart görünüyordu ancak sistemde saat bilgisi yer almıyordu. Aynı gün teslim yazdığı için sorun olmayacağını düşünerek siparişi tamamlad
Ciceksanat.com üzerinden yeni doğan için balonlu çiçek ürünü siparişi verdim. Teslimat adresi değişikliğini, ürün kargoy...a çıkmadan önce WhatsApp hattı üzerinden firmaya ilettim. Ancak buna rağmen adres değişikliği dikkate alınmadı ve ürün eski teslimat adresi olan hastaneye gönderildi. Asıl gitmesi
Eşim bugün Çiçek sanat üzerinden benim adıma beyaz güllerden oluşan bir çiçek siparişi vermiş ve çiçek bugün İstanbul At...aşehir Ferhatpaşa’daki adresime teslim edildi. Ancak gelen beyaz güller kesinlikle taze değildi, kararmaya dönmüş, bayat ve özensiz bir haldeydi. Eşimin emek verip aldığı çiçeğin
Çiçek Sanat internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında, sipariş numarası 50161 olan bir sipariş verdim. Sipar...işim bugün, ayın 10’unda İstanbul Bağcılar İstoç bölgesine teslim edildi ancak ürün elime son derece özensiz ve kusurlu bir şekilde ulaştı. Kutudaki çikolataların jelatinleri yırtı
Çiçeksanat’tan 20 Ocak tarihinde balonlu ayıcıklı bebek kutusu siparişi ver...dim, ürün 26 Ocak’ta teslim edildi. Ancak sitedeki görselle gönderilen ürün
Çiçek Sepeti üzerinden 436551449 numaralı siparişimle arkadaşımın doğum günü için balonlu bir hediye gönderdim. Ürün tes...lim edildiğinde balon patlamış halde ulaşmış ve hediye görsel olarak tamamen amacını yitirmişti. Durumu hemen Çiçek Sepeti’ne ileterek şikayet kaydı açtım. Ancak benden kargo firm
Bugün Öğretmenler Günü için ciceksanat.com üzerinden yaklaşık saat 13.00 civarında, Kartal Cevizli Esentepe Şiran Sokak ...No:24 Köroğlu Caddesi adresine teslim edilmek üzere 1200 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ancak tüm güne yayılan bu süreye rağmen siparişim halen teslim edilmedi ve bu kadar öne
8 Ekim tarihinde ciceksanat.com üzerinden “pembe kelebekli ayıcık balon süslemesi” siparişi verdim (Sipariş No: 43907). ...Ürün 10 Ekim’de elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sitedeki görsel ile kesinlikle alakalı değildi; balonlar yamuk yumuk ve özensizdi. Görseldekiyle arasında büyük fark vardı. Ürünü t
Balon kutusu siparişi verdim, ilk olarak kargoda patlamış şekilde geldi. Sağ olsunlar, yenisini yolladılar. Bu kez de iç...indeki balon yine patlamış şekilde geldi. Fotoğraflı olarak firmaya ilettim fakat umursanmadı. Hediye olarak gönderdiğim için iki kez mahcup oldum. Böyle bir durumda geri dönüş yap
Ben hayatımda böyle bir şey görmedim. 850 TL'ye aldığımız orkide kötü geldi. 10 saat gelmesini bekledik. Üstelik gelen ç...içek, çiçek değil; utanç verici. Buradan bir şey daha almam. İlgisizlik var, gelen ürünün fotoğrafla asla ama alakası yok.
Çiçek Sanat'tan siparişim saat 2'de geldi, oysaki 18:00 için ekstra 100 TL ödeme yapmıştım. Getirilen çiçekler açmamış, ...yeşil kısımlar çürümüş ve solmuş bir şekilde geldi. Benim siparişimde güller beyazdı; aradığımda, uyumlu olsun diye pembe koyduklarını belirttiler. Bana sorulmadan böyle bir şey na
Büyük bir fiyasko görsel kurumsallık adı altında amatörlük yatıyor. Vermiş olduğum siparişi gününde teslim etmiyorlar. O...lsun dedik iptal edelim o da yok ücret iadesi yapılmıyor. O da tamam arıyoruz açmıyorlar. Sadece yazı dili öğrenmiş çalışanlardan hizmet satın alıyorsunuz. Ve üstüne size hayat der
"İlgi için teşekkürler"
