to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Bozulmuş Çikolata Ve Kuryenin Saygısız Davranışı
Doğum günüm için arkadaşım tarafından Çiçek Sanat’tan ayıcıklı kalpli çikolata ve çiçek içeren bir hediye siparişi verilmiş. Ürün bugün saat 13.00 civarında bana teslim edildi ancak çikolatalar, ayıcıkların üzerine akmış durumdaydı ve görselde de görüldüğü gibi en az bir çikolata kesinlikle yenilebilir halde değildi.
Durumu kuryeye söylediğimde ve şikayet edeceğimi belirttiğimde, “Zeytinburnu’ndan Beylikdüzü’ne motorla geldim, ne bekliyorsunuz” şeklinde tersleyerek oldukça saygısız bir tavır sergiledi. Hem ürünün bu halde getirilmesi hem de doğum günümde böyle bir üslup ile karşılanmak beni gerçekten çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bozulmuş ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma teslimata gelen kuryenin üslup ve davranışıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
