Siparişimde Geç Teslimat Ve Kalitesiz Ürün Sorunu




Çiçek Sanat'tan siparişim saat 2'de geldi, oysaki 18:00 için ekstra 100 TL ödeme yapmıştım. Getirilen çiçekler açmamış, yeşil kısımlar çürümüş ve solmuş bir şekilde geldi. Benim siparişimde güller beyazdı; aradığımda, uyumlu olsun diye pembe koyduklarını belirttiler. Bana sorulmadan böyle bir şey nasıl yapılabilir? Görseli SMS olarak ilettiklerini söylüyorlar, fakat ortada SMS yok. Atılsa, ben bu çiçeği kabul eder miyim? Bana, 'Çiçeği suya koyun, açılır.' diyorlar. Küçük, açmamış güllere tomurcuk diyorlar ve üründe bir sorun olmadığını belirttiler. Nasıl yok? Utanç verici; ben bu çiçeği şimdi nasıl hediye edeceğim?












