to read complaints and reviews, or file yours.Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Bugün sabah saat 10.00 civarında Çiçek Market üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 3522205. Siparişim Seyitnizam Mahallesi Mevlânâ Caddesi adresine teslim edilecekti ve en geç saat 17.00’ye kadar teslimat yapılacağı belirtilmişti.
Ancak saatler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ne gecikme ne de iptal konusunda bir açıklama tarafıma ulaşmadı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için müşteri temsilcisini defalarca aradım ancak telefonlarım açılmadı ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Hem siparişin teslim edilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Siparişimin acilen teslim edilmesini, eğer teslim edilemeyecekse de hemen tarafıma bilgi verilerek ücret iademin yapılmasını ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
