Geç Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
18.00 civarında Çiçek Market üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim ve teslimatın 22.00’de yapılması gerekiyordu. Ancak belirtilen saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Sipariş numaram 3590658’dir. Hem teslimat yapılmadı hem de kimse benimle iletişime geçmedi, ayrıca müşteri hizmetlerine ya da herhangi bir yetkiliye de ulaşamıyorum. Ne telefonlara bakan var ne de geri dönüş yapan.
Özellikle saatli ve önemli bir teslimat olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmekten son derece rahatsızım. Siparişimin acilen teslim edilmesini ya da ücret iademin yapılmasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market












