Yanlış Ürün Ve Geciken Teslimat

Çiçekmarket.com üzerinden 3660440 numaralı siparişimle papatya ve hüsnüyusuflardan oluşan bir çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselde yer alan çiçekle ve içerik bilgisiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir çiçekti.
Ayrıca teslimat için saat aralığı 09.00–18.00 olarak belirtilmesine rağmen çiçek saat 20.00’de gönderildi. Hem ürünün görsele ve açıklamaya uygun olmaması hem de teslimat saatine uyulmaması nedeniyle mağdur oldum.
10.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi adresine yapılan bu siparişle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market















En azından çiçekler canlıymış 😂