Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Yanlış Teslimat Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet Şikayeti

Çiçek Market aracılığıyla başka birinin annesi için gönderilen bir çiçek, 10.05.2026 tarihinde benim İstanbul Ümraniye’deki adresime bırakılmış. Teslimat sırasında evde olmadığım için çiçek kapıya bırakılmış ve bu siparişle ilgili benim firmayla hiçbir üyeliğim veya siparişim bulunmuyor.

Yanlış kişiye teslimat yapılmasına rağmen, telefon ve mail yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem bana ait olmayan bir teslimatla muhatap edildim hem de asıl alıcının, yani başka birinin annesinin bu özel günde mağdur edilmiş olmasından rahatsızlık duyuyorum.

Bu yanlış teslimatın kim adına verildiğinin tespit edilmesini, gerçek alıcının bulunarak mağduriyetinin giderilmesini ve tarafıma da süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Haziran 13:06 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Ve Yanıltıcı Teslim Bildirimi, Kredi Kartı İadesi Talebi

09 Mayıs akşamı Anneler Günü için Çiçek Market firmasının web sitesi üzerinden anneme teslim edilmek üzere gül buketi si...

1 Destek
1

Teslim Edildi Olarak Görünen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

10.05.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Çiçek Market üzerinden 3649096 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 780 TL tutar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm