Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Çiçek Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
10 Mayıs 20:07
178

10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden anneme İstanbul Sancaktepe adresine çiçek siparişi verdim. Teslimat saati olarak özellikle 09.00–18.00 aralığını seçtim ve anneme de “sana minik bir sürprizim var, evde bekler misin” diye özellikle evde kalmasını söyledim. Ancak şu an saat 19.36 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de çiçek teslim edildi.

Sipariş numaram 3653486 ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Annem sabahtan beri evde bekliyor, ben de bu durum karşısında aşırı mahcup oldum. Firmaya gün içinde defalarca müşteri hizmetlerinden ulaşmaya çalıştım, dakikalarca hatta beklememe rağmen kimseye bağlanamadım. Uygulama ve internet sitesi üzerinden de yazılı olarak destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem özel ve anlamlı bir günde teslimatın yapılmaması hem de hiçbir iletişim kanalından ulaşamamak büyük bir mağduriyet ve hayal kırıklığı oluşturdu. Siparişimin derhal ya teslim edilmesini ya da ücret iademin yapılmasını, ayrıca bu yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama ve özür bekliyorum.

anneler-gunu-cicek-teslimati-gecikti-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişleri Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
10 Mayıs 19:32
294
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-4.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Anneler Günü Çiçek Siparişi Ve İade Talebi

profile
10 Mayıs 20:37
169

Anneler Günü Çiçeği Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
10 Mayıs 19:03
245
anneler-gunu-cicegi-gecikti-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
anneler-gunu-cicegi-gecikti-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz