to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Mayıs akşamı Anneler Günü için Çiçek Market firmasının web sitesi üzerinden anneme teslim edilmek üzere gül buketi siparişi verdim. Teslimat için 10 Mayıs 2026 tarihinde 09.00–16.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair e‑posta ve bilgilendirme aldım. Adres İstanbul Esenler olarak girilmişti.
Ancak teslimat günü hiçbir şekilde ürün teslim edilmediği halde, saat 20.17’de sistemden “alıcı tarafından teslim alındı” şeklinde mesaj geldi. Anneme herhangi bir ürün teslim edilmedi, çiçeğin nerede olduğu belli değil ve bu durum Anneler Günü gibi özel bir günde ciddi mağduriyet yarattı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, herhangi bir muhatap bulamadım. Ürünüm fiilen teslim edilmediği için siparişimin iptal edilmesini, 3648528 numaralı siparişime ait tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması halinde gerekli başvuruları Tüketici Hakem Heyeti'ne yapacağımı da belirtmek istiyorum.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu teslim edilmemiş sipariş için ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
9 Mayıs tarihinde Çiçek Market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimin 10 Mayıs tarihinde 09.00–14.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu zaman aralığında hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 3642888’dir. Teslimat yapılmadığı halde tarafıma herhangi bir bilg...
Anneler Günü için Çiçek Market isimli firmadan sabah saat 08:00 civarında online çiçek siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat aralığı 09:00–18:00 olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 3 saattir bekliyor olmama karşın siparişim hala Karşıyaka/İzmir adresine teslim edilmedi. Sipariş numaram 365321...
10.05.2026 tarihinde saat 19:52 civarında Cicekmarket.com üzerinden anneme sürpriz olarak çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 3649324’tür. Sistem üzerinden siparişin teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, Afyonkarahisar Merkez Gazi Mahallesi 550 Sokak No: 27/1 adresine herhangi bir...
Çiçek Market üzerinden 3654973 numaralı siparişimi sabah saat 09.00 civarında verdim ve aynı gün içinde en geç 18.00’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün hiç teslim edilmediği halde sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor. Teslimat adresi Muğla Fethiye olmasına rağmen ne ürünü ala...
12.12.2025 tarihinde saat 10:30’da Çiçek Market üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim. En geç saat 14:00’te teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bayide çiçeklerin solgun olduğu ve siparişimin iptal edildiği söylendi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme y...
Yorumlar