to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Görünen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
10.05.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Çiçek Market üzerinden 3649096 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 780 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve siparişi anneme, farklı bir adrese teslim edilmek üzere oluşturdum.
Sistem üzerinde sipariş durumunda “teslim edildi” yazmasına rağmen anneme hiçbir ürün ulaşmadı. Anneme özellikle sorarak kontrol ettim, herhangi bir teslimat yapılmadığını netleştirdik.
Yaşadığım bu sorun üzerine Çiçek Market’in telefon numaralarından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açılmıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Ödemesi alınmış, sistemde teslim edilmiş görünen bir siparişin ortada olmaması ve muhatap bulunamaması kabul edilebilir bir durum değil.
Siparişimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ürünün bir an önce anneme teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
