to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Paketleme Ve Notun İletilmemesi Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
22.06.2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden Ordu/Ünye ilçesine sipariş numarası 3687900 ile bir çiçek gönderimi yaptım. Sitede görselde yer alan paketleme ile gönderilen ürünün paketlemesi hiçbir şekilde uyuşmadı; çiçek son derece sıradan, düz bir strafor ile paketlenmiş olarak teslim edildi.
Bunun yanında, sipariş oluştururken özellikle yazdığım not karşı tarafa hiç iletilmedi. Kurye, not verilmediğini çiçeği teslim alan kişiye söylemiş ve bu durum aramızda büyük bir yanlış anlaşılmaya ve ciddi bir soruna yol açtı. Uzaktan, sadece bu tarz hizmetlere güvenebileceğimiz bir durumda böyle bir sorumsuzlukla karşılaşmak beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı ve aldığım hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldım.
Tüm bu yaşananların telafisi için firmadan, öncelikle yaşattıkları sorun ve mağduriyet için samimi bir özür ve bunu gösterecek şekilde uygun bir jestle müşteri memnuniyetini sağlamalarını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
