to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Çiçek Ve Gelen Çiçek Arasındaki Görsel Uyumsuzluk
Çiçek Market üzerinden 3623836 numaralı siparişimle bugün Ordu/Ünye’ye çiçek gönderdim. Sitede seçtiğim çiçek ile alıcıya giden çiçek arasında inanılmaz derecede fark var. Fotoğraflardaki ürünle gönderilen ürünün alakası bile yok, bu kadar özen göstermeden, bambaşka bir aranjmanı nasıl teslim edebildiklerini gerçekten anlamlandıramıyorum.
Daha önce aynı siteden birçok kez sipariş verdim ve memnundum, bu yüzden özellikle bu siparişte yaşadığım hayal kırıklığı çok daha büyük oldu. Yaklaşık 1100 TL ödeyerek tercih ettiğim bu ürünün, görselde sunulanla uzaktan yakından benzememesi hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti.
Bu nedenle, sipariş numarası üzerinden kontrol edilerek, ilan edilen görsele uygun şekilde çiçeğin yeniden ve eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
