to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Çiçek Gönderimi, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi
Çiçekmarket.com üzerinden bugün saat 18.00 civarında Çorum Merkez’e gönderilmek üzere 21 adet beyaz çiçekten oluşan bir buket siparişi verdim. Ancak karşı tarafa kısacık bir vazoda, solmaya başlamış ve yaprakları dökülen, üstelik sayısı da eksik olan 17 adet kırmızı gül gönderildi. Hem renk hem adet hem de ürünün tazeliği tamamen sipariş verdiğimle alakasızdı.
Sipariş numaram 3646755’tir. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde açan olmadı, bu nedenle durumu firmaya iletip çözüm de alamadım. Özel ve anlamlı bir gün için verdiğim bu siparişin bu şekilde hatalı ve özensiz gönderilmesi beni hem mağdur etti hem de karşı tarafta mahcup duruma düşürdü.
Yanlış ürün gönderimi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, bu siparişe ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
