Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız; İade Talep Ediyorum

profile
11 Mayıs 20:48
49

10.05.2026 tarihi için, 09.00-18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Market üzerinden 3650565 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş ettiğim orkide çiçeğiyle ilgili sabah saatlerinde aranarak mevsim şartlarına uygun olmadığı ve çiçeklerin kötü olduğu söylendi, bunun üzerine bana başka bir çiçekle değiştirme teklifi sunuldu ve ben de siparişimin Spatifilyum çiçeği olarak değiştirilmesini kabul ettim.

Ancak tüm bunlara rağmen, teslimat aralığı 10 Mayıs saat 18.00’e kadar olmasına karşın siparişim belirtilen tarihte ve saatte teslim edilmedi. İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, telefon sürekli çalıyor fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mail gönderiyorum, herhangi bir çözüm sunulmuyor, ayrıca Instagram üzerinden de yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmıyor.

Kocaeli Gebze için verdiğim bu sipariş için 937 TL ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım bu aksaklıklar ve iletişimsizlik nedeniyle, söz konusu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 937 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 19:54
79

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
10 Mayıs 21:24
143
teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-siparisin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Orkide Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
10 Mayıs 19:24
207

Orkide Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
11 Mayıs 00:52
45

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz