to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi
Çiçek Market üzerinden öğlen saatlerinde bir çiçek buketi siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak 17:00–22:00 saatlerini seçtim. Ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, ortada teslim alan kimse yok ve çiçekler karşı tarafa ulaşmadı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 30 dakika sonunda bağlanabildim. Görüştüğüm kişi, kuryenin lokasyona girdiği için siparişi teslim edildi olarak işaretlemiş olabileceğini, gün içinde teslimatın yapılacağını söyledi. Buna rağmen siparişim hâlâ ilgili kişiye teslim edilmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı.
Sipariş numaram 3520856’dır. Siparişimin acilen doğru adrese ve ilgili kişiye gerçekten teslim edilmesini, “teslim edildi” bilgisinin de gerçeği yansıtır şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Gelen kurye irtibat numarasından iletişime geçmesini önemle rica ederiz.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
