Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Siparişin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

14.02.2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden verdiğim 3579763 numaralı, vazoda çiçek siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, teslimat adresine herhangi bir şekilde ürün ulaşmamıştır. Adreste beklenmesine ve çevreyle de teyit edilmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmamıştır.

Ürün teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” bilgisi girilmesi hem yanıltıcı hem de ciddi bir sorumsuzluktur. Sipariş için 869 TL ödeme yaptım ancak ne ürün elime ulaştı ne de bilgi verildi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmıyor. Hem ürünün gelmemesi hem de ulaşılabilir bir muhatap bulamamak mağduriyetimi artırmaktadır.

Siparişimle ilgili acilen açıklama yapılmasını, ürünümün derhal doğru adrese teslim edilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bilmenizi isterim.

1 Destek
15 Şubat 13:01 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

Çiçek Market üzerinden bu sabah bir çiçek siparişi verdim ve en geç akşam saat 18.00’de teslim edileceği bilgisi paylaşı...

1 Destek
3

Teslim Edilmemiş Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Çözüm Bekliyorum

23 Kasım tarihinde Çiçekmarketi.com üzerinden 3512096 numaralı bir sipariş verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen sipar...

1 Destek

Çiçek Market'te Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Çiçek Market isimli firmadan 14 Şubat günü sipariş verdim. Gün içerisinde defalarca baktım ve "Paketiniz yola çıktı" yaz...

1 Destek

Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Sistemde Teslim Edildi Görünüyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Çiçek Market üzerinden Öğretmenler Günü için verdiğimiz 3519122 numaralı çiçek siparişiyle ilgili büyük bir mağduriyet y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm