Teslim Edilmediği Siparişin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
14.02.2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden verdiğim 3579763 numaralı, vazoda çiçek siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, teslimat adresine herhangi bir şekilde ürün ulaşmamıştır. Adreste beklenmesine ve çevreyle de teyit edilmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmamıştır.
Ürün teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” bilgisi girilmesi hem yanıltıcı hem de ciddi bir sorumsuzluktur. Sipariş için 869 TL ödeme yaptım ancak ne ürün elime ulaştı ne de bilgi verildi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmıyor. Hem ürünün gelmemesi hem de ulaşılabilir bir muhatap bulamamak mağduriyetimi artırmaktadır.
Siparişimle ilgili acilen açıklama yapılmasını, ürünümün derhal doğru adrese teslim edilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bilmenizi isterim.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market














