Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Siparişin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
14 Şubat 20:16
392

14.02.2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden verdiğim 3579763 numaralı, vazoda çiçek siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, teslimat adresine herhangi bir şekilde ürün ulaşmamıştır. Adreste beklenmesine ve çevreyle de teyit edilmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmamıştır.

Ürün teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” bilgisi girilmesi hem yanıltıcı hem de ciddi bir sorumsuzluktur. Sipariş için 869 TL ödeme yaptım ancak ne ürün elime ulaştı ne de bilgi verildi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmıyor. Hem ürünün gelmemesi hem de ulaşılabilir bir muhatap bulamamak mağduriyetimi artırmaktadır.

Siparişimle ilgili acilen açıklama yapılmasını, ürünümün derhal doğru adrese teslim edilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bilmenizi isterim.

15 Şubat 13:01 (Şikayetten 16 saat sonra)
19 Şubat 14:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

profile
24 Kasım 2025 19:48
779
3
Cem sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmemiş Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Çözüm Bekliyorum

profile
25 Kasım 2025 11:37
280
teslim-edilmemis-siparis-cevapsiz-musteri-hizmetleri-cozum-bekliyorum-1.jpg

profile
16 Şubat 2025 08:47
1.167

Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Sistemde Teslim Edildi Görünüyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
24 Kasım 2025 18:37
233
cicek-siparisi-teslim-edilmedi-sistemde-teslim-edildi-gorunuyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
27 Kasım 2025 14:53
806

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz