Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

14.02.2026 tarihinde Google üzerinden Çiçek Market’ten 15:00–20:00 teslimat aralığında teslim edilmek üzere 3586311 numaralı siparişi verdim. 1.489 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak çiçekler belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi, hâlâ ne tarafıma ulaşan var ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firmanın müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne siparişim teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı, bu durum özel bir günümde mağduriyet yaşamama neden oldu.

Siparişimin acilen teslim edilmesini ya da ödediğim 1.489 TL tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

15 Şubat 13:08 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öğretmenler Günü Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi Ve Mağdur Edildim

24 Kasım 2025 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul’daki Çiçek Market online sitesi üzerinden Öğretmenler Günü için çi...

Öğretmenler Günü Siparişim Teslim Edilmedi Yanlış Ürün Gönderildi

Çiçek Market üzerinden online olarak verdiğim 3522157 numaralı siparişi, 24 Kasım Öğretmenler Günü için, kızımın ilk gör...

Öğretmenler Günü Siparişim Teslim Edilmedi Yanlış Ürün Gönderildi

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

Çiçek Market üzerinden bu sabah bir çiçek siparişi verdim ve en geç akşam saat 18.00’de teslim edileceği bilgisi paylaşı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Solmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Çiçek MarketSolmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Profil fotoğrafı
Duygu
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet