Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade İsteği

12.12.2025 tarihinde saat 10:30’da Çiçek Market üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim. En geç saat 14:00’te teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bayide çiçeklerin solgun olduğu ve siparişimin iptal edildiği söylendi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme y...

Bugün sabah saat 10.00 civarında Çiçek Market üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 3522205. Siparişim Seyitnizam Mahallesi Mevlânâ Caddesi adresine teslim edilecekti ve en geç saat 17.00’ye kadar teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak saatler geçmesine rağmen siparişim hala teslim...

Çiçek Market üzerinden bu sabah bir çiçek siparişi verdim ve en geç akşam saat 18.00’de teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak ne çiçek teslim edildi ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen tarafıma siparişin teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Teslim edildi denilen kişiyle görüştüğüm...

Çiçek Market üzerinden online olarak verdiğim 3522157 numaralı siparişi, 24 Kasım Öğretmenler Günü için, kızımın ilk görevi olması sebebiyle büyük bir özenle seçtim. Siparişin 24 Kasım tarihinde 08:30–18:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, o gün hiçbir teslimat yapılmad...

Çiçek Market üzerinden öğlen saatlerinde bir çiçek buketi siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak 17:00–22:00 saatlerini seçtim. Ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, ortada teslim alan kimse yok ve çiçekler karşı tarafa ulaşmadı. Bu durum üzerine müşteri hiz...