to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi Ve Yanlış Müşteriye Gitti, İade Talebi
Cicekmarket.com üzerinden 3647027 numaralı siparişi 9 Mayıs tarihinde verdim. Siparişimin 10 Mayıs saat 16:50’de teslim edildiği görünüyor; ancak ne alıcıya ne de çevresine herhangi bir teslimat yapılmadı. Adresi açık ve net bir şekilde yazmama rağmen siparişimin başka bir müşteriye teslim edildiğini öğrendim.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hem ürünü teslim alamadım hem de bilgi verilmediği için mağdur edildim. Bu sipariş için banka kartımla 709 TL ödeme yaptım ve ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir müşteri hizmeti desteği.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen siparişimin ücretinin 709 TL olarak tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
