to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden 3657132 numaralı çiçek siparişini aynı gün teslim edilmek üzere verdim. Site üzerinde “aynı gün teslimat” ibaresi bulunmasına rağmen siparişim üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat yapılmadığı gibi, yaşadığım gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde yanıt alamadım, ne telefonla ne de diğer iletişim kanallarından geri dönüş sağlanmadı.
Özel ve anlamlı bir gün için verdiğim bu siparişin zamanında teslim edilmemesi ve iletişim kurulmayışı nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen teslim edilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için anneme sürpriz yapmak amacıyla gece saat 02.00 civarında 3650265 numaralı çiçek siparişini verdim. Ertesinde siparişin teslim edildiğine dair hem e-posta hem de SMS aldım; ancak alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadığını, ürünü fiilen hiç almadığını öğrend...
Çiçek Market üzerinden 3646381 numaralı çiçek buketi siparişini dün saat 22.00 civarında, Anneler Günü için anneme sürpriz yapmak amacıyla verdim. Ertesinde siparişin teslim edildiğine dair hem e-posta hem de SMS aldım ancak alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadığını öğrendim. Sistemlerinde tesli...
Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden sabah 09.00 civarında 3656279 numaralı siparişi verdim ve en geç 18.00’e kadar teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak belirtilen saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonla aradığım...
10 Mayıs tarihinde Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için canlı çiçek siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde ve sistemde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürün alıcıya kesinlikle teslim edilmedi. Sipariş numaram 3658517’dir ve teslimat adresi Elazığ Merkez olarak seçilmiştir. Ür...
Çiçek Market'i üzerinden Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 09.00–18.00 seçiliydi ve ben de siparişi sabah 09.00’da oluşturdum. Buna rağmen gün içinde hiçbir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen çiçek ne bana...
Yorumlar