to read complaints and reviews, or file yours.Ayçiçeği Buketi Görseliyle Uyuşmadı Solmuş Ve İade Bekliyor
Çiçek Market sitesi üzerinden kocaman bir buket ayçiçeği olarak görünen ürünü sipariş ettim, ancak bugün sabah teslim edilen buketin görselle uzaktan yakından ilgisi yoktu. Gelen buket, çiçek olarak hediye edilmeye uygun bile değildi; ayçiçeklerinin sayısı ilandaki görselin yarısından bile daha azdı.
Ayrıca buketteki ayçiçekleri taze değildi, solmuş, bayat ve cansız bir haldeydi. Bu durumda hediyelik olarak gönderilemeyecek kadar kötü bir görüntü oluştu ve hem ben hem de hediye göndermek istediğim kişi için hayal kırıklığı oldu.
Sipariş numaram 3676782’dir. Konuyla ilgili Çiçek Market müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bir çözüm sunulmadı. Ürünün görselle uyumlu, taze ve özenli bir buket ile yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
