to read complaints and reviews, or file yours.Görseldeki Buketle Uyumsuz, Soluk Ve Kalitesiz Çiçek Teslimatı
13 Şubat tarihinde Mersin’deki Çiçek Market üzerinden karışık bir buket siparişi verdim, sipariş 14 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak gelen çiçekler, sitede gördüğüm görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Fotoğraftaki buketle alakası olmayan, bambaşka çiçekler gönderilmişti.
Ayrıca çiçekler soluk ve cansızdı, taze değillerdi. Vazodaki suyun rengi bile sararmış bir haldeydi, bu da çiçeklerin uzun süredir beklediğini gösteriyordu. Özenli, canlı ve şık bir karışık buket beklerken, hem görselden farklı hem de kalitesiz bir ürünle karşılaştım.
Bu siparişe ait sipariş numaram 3577725’tir. Yaşadığım bu hayal kırıklığı nedeniyle, ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
