to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Anneler Günü için cicekmarket.com üzerinden 36637772 numaralı bir çiçek siparişi verdim. Anneler Günü günü tarafıma SMS ile siparişin teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak çiçekler hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi görünmeye devam ediyor.
Yaşadığım bu durum üzerine firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. E‑posta da gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.
Hem bu özel günün mahvolması hem de ilgisiz kalınması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişimin acilen gerçekten teslim edilmesini ya da aksi halde ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
