Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Çiçeği Ürün Görüntüsüyle Uyuşmadı, Teslimat Gecikti

Anneler Günü Çiçeği Ürün Görüntüsüyle Uyuşmadı, Teslimat Gecikti
Anneler Günü Çiçeği Ürün Görüntüsüyle Uyuşmadı, Teslimat Gecikti

Anneler Günü için Cicekmarket.com üzerinden “Baharın Müjdesi Hüsnüyusuf ve Papatya” isimli ürünü 10 Mayıs 2026 tarihinde, 9:00–16:00 teslimat aralığıyla sipariş numarası 3651343 ile sipariş ettim. Ancak teslim edilen ürün ile sitede gösterilen ürün arasında ciddi fark vardı. Görselde dolu, özenli ve gösterişli bir aranjman yer almasına rağmen, tarafıma çok daha küçük, özensiz ve görselle alakası olmayan bir ürün teslim edildi.

Bunun dışında sipariş, belirtilen teslimat saatleri içerisinde ulaştırılmadı ve geç bir saatte “teslim edildi” bilgisi paylaşıldı. Anneler Günü gibi özel bir günde yaşanan bu aksaklık hem zamanlama hem de ürün kalitesi açısından ciddi mağduriyet yarattı.

Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da sağlıklı bir destek alamadım. Ayrıca markanın sosyal medya hesaplarında yorumların kapalı olması nedeniyle, müşterilerin yaşadığı problemleri açıkça paylaşmasının da engellendiğini gördüm.

Ücret karşılığında vaat edilen ürün ve hizmet tarafıma sunulmamıştır. Mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi ya da telafi edici bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

24 Haziran 16:11 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Kayıt İçin Acil İade Talebi

"Bankam üzerinden harcama itirazı yaptığım için firma bana ulaştı, ürünün teslim edildiğini itirazımı geri çekmemi istediklerini söylediler. Ürünün elime ulaşmadığını ifade ettim. İlgileneceklerini söylediler. Daha sonra kartıma ücret iadesi yapıldı. Çiçek aldığım kişiye mahçubiyetimle kaldım ama iade ettiler en azından."

2 Destek

Anneler Günü Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

10 Mayıs 2026 Anneler Günü sabahı Cicekmarket.com sitesi üzerinden cm833 kodlu üründen sipariş verdim ve aynı gün saat 1...

1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm