Anneler Günü Çiçeği Ürün Görüntüsüyle Uyuşmadı, Teslimat Gecikti


Anneler Günü için Cicekmarket.com üzerinden “Baharın Müjdesi Hüsnüyusuf ve Papatya” isimli ürünü 10 Mayıs 2026 tarihinde, 9:00–16:00 teslimat aralığıyla sipariş numarası 3651343 ile sipariş ettim. Ancak teslim edilen ürün ile sitede gösterilen ürün arasında ciddi fark vardı. Görselde dolu, özenli ve gösterişli bir aranjman yer almasına rağmen, tarafıma çok daha küçük, özensiz ve görselle alakası olmayan bir ürün teslim edildi.
Bunun dışında sipariş, belirtilen teslimat saatleri içerisinde ulaştırılmadı ve geç bir saatte “teslim edildi” bilgisi paylaşıldı. Anneler Günü gibi özel bir günde yaşanan bu aksaklık hem zamanlama hem de ürün kalitesi açısından ciddi mağduriyet yarattı.
Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da sağlıklı bir destek alamadım. Ayrıca markanın sosyal medya hesaplarında yorumların kapalı olması nedeniyle, müşterilerin yaşadığı problemleri açıkça paylaşmasının da engellendiğini gördüm.
Ücret karşılığında vaat edilen ürün ve hizmet tarafıma sunulmamıştır. Mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi ya da telafi edici bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market














