to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Anneler Günü için 10.05.2026 tarihinde Hatay’a gönderilmek üzere Çiçek Market üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimatın aynı gün 09.00–18.00 saatleri arasında yapılacağı belirtiliyordu. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de sistem üzerinde sipariş durumuyla ilgili bir bilgi görünüyor.
Sipariş numaram 3657268’dir. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde cevap alamadım, telefonlara çıkılmıyor. Özel ve anlamlı bir gün için verdiğim siparişin teslim edilmemesi nedeniyle hem ben hem de gönderim yapmak istediğim kişi mağdur olduk.
Siparişimin acilen teslim edilmesini, teslimat artık yapılamıyorsa da ödemenin kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
