to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Tam Geri Ödeme Talebi
10.05.2026 tarihinde saat 08:00’de Çiçek Market internet sitesi üzerinden 3652800 numaralı siparişi verdim. Erken saatlerde sipariş oluşturmamıza rağmen aradan 9 saat geçmesine karşın teslimat hiç yapılmadı. Son 3 saattir de sistemde siparişin “araçta” görünüyor olmasına rağmen çiçekler teslim edilmedi.
Siparişi verirken ayrıca yol parası adı altında yaklaşık 150 TL alınmasına rağmen bu hizmetin karşılığını da kesinlikle alamadık. Bu firmaya güvenip dışarı çıkıp kendimiz çiçek ve hediye alma şansımızı da kaybettik ve özel bir günü tam anlamıyla rezil ettiler.
Toplamda 1.200 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım. Müşteri hizmetlerine de yaklaşık 40 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Teslim edilmeyen bu siparişin ücretinin, alınan yol parası da dahil olmak üzere, tamamının iadesini talep ediyorum.
Bugün 50 kere aradım dakikalarca saatlerce inat ettim bağlanamadım. O para iadesini 1 gün içinde yapmazsanız kendinizi her yerde okursunuz. Ticaret Bakanlığına ilettim konuyu denetlenmeniz sart. İade olmazsa hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Şikayetinizin çözümlendiğini görüyoruz diyorsunuz. Şikayetim tam 5 gün sonra çözüldü. Ve her gün en az 10 veya 20 kere aradım sizi aramasam çözülmeyecekti. Hem sorun yaratıyorsunuz hem de çözmek için peşinden biz koşuyoruz. Ne siparişim doğru düzgün teslim edildi ne geri iade zamanında yapıldı ( 5 gün sonra yapıldı ) ne de müşteri hizmetleriniz düzgün çalışıyor. Bir daha asla adınızı bile görmek istemiyorum. Aramayın beni.
