to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçeği Görseliyle Uyuşmuyor Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
10.05.2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için canlı çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken seçtiğim çiçeğin sitedeki görseliyle gönderilen çiçek arasında hiçbir benzerlik yoktu. Gönderilen ürün hem soluk, hem miktar olarak çok daha az, hem de içerik olarak tamamen farklıydı. Bu özel gün için güzel bir aranjman beklerken, gelen çiçekle resmen hayal kırıklığı yaşadık ve kendimizi kandırılmış gibi hissettik.
Sipariş numaram 3668235 olup teslimat İstanbul Beyoğlu adresine yapılmıştır. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaştım ancak müşteri temsilcisine telefonla defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, telefonlara cevap verilmedi.
Bu nedenle, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan ve kalitesi son derece düşük olan bu çiçek için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 3668235 olan çiçek siparişimde gönderilen ürün görseldekiyle hiç eşleşmedi, kalite düşük ve miktarı azdı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim kurmaya çalıştım ama hiçbir yanıt alamadım. Ücret iadesi talebim hâlâ çözülmedi.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
