Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Uzun Müşteri Hizmeti Beklemesi

profile
10 Mayıs 19:10
191

10 Mayıs 2026 günü saat 10.30 civarında Çiçek Market üzerinden verdiğim 3654142 numaralı siparişim, aynı gün Bakırköy / İstanbul adresine teslim edildi ancak görseldeki gibi gitmedi. Sitede görünen çiçekle teslim edilen çiçeğin görünümü ve kalitesi arasında ciddi fark vardı, bu durum hem beni hem de alıcıyı hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun sonrasında müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak için de ayrıca uğraşmak zorunda kaldım, hatta yaklaşık 25 dakika hatta bekledikten sonra saat 18.20’de ancak görüşme sağlayabildim. Hem yanlış/eksik ürün gönderimi hem de müşteri hizmetlerine erişimdeki bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Çiçek Market’ten talebim, ilan ettikleri görsele uygun şekilde, sipariş ettiğim ürünün yeniden ve doğru şekilde gönderilmesidir. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

yanlis-cicek-gonderimi-ve-uzun-musteri-hizmeti-beklemesi-2.jpg
yanlis-cicek-gonderimi-ve-uzun-musteri-hizmeti-beklemesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Çiçek Görselden Farklı Geldi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
24 Kasım 2025 15:17
512
Sipariş Ettiğim Çiçek Görselden Farklı Geldi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Sipariş Ettiğim Çiçek Görselden Farklı Geldi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1
Hürriyet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Tam Geri Ödeme Talebi

profile
10 Mayıs 17:21
634
teslim-edilmeyen-cicek-siparisi-ve-tam-geri-odeme-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz