to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde Chima internet sitesinden aynı model hırkanın iki farklı bedenini online siparişle satın aldım, ürünler 26.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünleri denerken iki hırkayı da kargo paketine koymadığımı sonradan fark ettim ve ikinci ürünü ayrıca göndermek zorunda kaldım. Tesadüfen ablam da aynı siteden çanta siparişi vermişti, bir ürünü iade edecekken, benim unuttuğum hırkayı da aynı kargo paketi içine not düşerek birlikte gönderdik.
28 Kasım 2025 Cuma günü iade işlemini yaptık ve para iadesi 11 Aralık’ta hesabıma yattı. Ancak tarafıma yapılan iade tutarının 100 TL eksik olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez de “ikinci iade” olduğu için kesinti yapıldığı söylendi. Oysa iade süreci, belirtilen 14 günlük yasal süre dolmadan yapılmıştı ve bu gerekçeyle yapılan kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Hiçbir şekilde haksız yere kesinti yapılmasını onaylamıyorum ve tarafıma eksik yatırılan 100 TL’nin de derhal iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecimin, tarih ve kayıtlar üzerinden yeniden incelenmesini ve bu hatanın ivedilikle düzeltilmesini rica ederim.
Chima’dan online olarak yaptığım alışverişlerde, aynı kıyafetin iki farklı beden ve renklerini sipariş verip, uygun olmayanları iade ediyorum. Son alışverişimde toplamda 33.776 TL’lik ürün aldım. Özellikle pantolon iadesiyle ilgili bir sorun yaşadım. 6050948 numaralı siparişimde, 22 parça ürünü eksi...
Chima online alışveriş sitesinden eşime Öğretmenler Günü hediyesi olarak bir kıyafet satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün 17–20 Kasım tarihleri arasında kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. 17.11.2025 tarihinde toplam 3.998 TL ödeyerek verdiğim 6057280 numaralı sipariş, bugün belirtilen sü...
Chima dan internet üzerinden ürün sipariş ettim daha sonra ürünler olmayınca iade ettim büyük bedenini tekrar kartımdan ödeme yaparak sipariş verdim. İade ettiklerimin karta iadesini talep ettim. Yeni ürünlerim geldi yalnız iade ettiğim ürünlerin para iadesini kafalarına göre sitelerindeki cüzdan he...
18 Ekim’de Chima’nın online mağazasından verdiğim 6043886 numaralı siparişim (Fatura No: ye12025002549171) hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimde toplam 5.796 TL tutarında kıyafet bulunuyor ve teslimat adresim Eskişehir. Siparişten sonra kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti. Ancak ürünlerim uzun s...
11.10.2025 tarihinde Konya Novada Chima mağazasından eşimle birlikte bir pantolon ve bir elbise satın aldık. Elbiseyi alırken eşim kararsız kalmıştı, ancak yine de ürünü aldık. Eve döndükten sonra eşim elbiseyi almaktan vazgeçti ve ürünü hiç kullanmadan, etiketi ve fişiyle birlikte iade etmek istedi...
Yorumlar