to read complaints and reviews, or file yours.Biberonda Hava Yutulması Ve Emme Gücü Sorunu
Chicco Natural feeling silikon emzikli 150 ml desenli biberonu bebeğim doğmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bebeğim şu an 3,5 aylık ve yaklaşık bir haftadır bu biberonu kullanmaya başladım. Kullanmaya başladığımız ilk günden beri aynı sorunla karşılaşıyoruz.
Biberon, kullanım sırasında içindeki tüm havayı bebeğime yutturuyor. Bu durum hem bebeğimin hava yutmasına hem de mamanın düzgün şekilde akmamasına, yani emme gücünün olumsuz etkilenmesine neden oluyor. Biberonu her kullanımda aynı problemi yaşadığımız için güvenle kullanamıyorum.
Henüz Trendyol ya da Chicco müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü ürünü uzun süre önce aldığım için çözüm sunulmayacağını ve iade kabul edilmeyeceğini düşünüyorum. Buna rağmen, ürünün bu yaşta bir bebek için böyle bir sorun oluşturmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve gerekli incelemenin yapılarak ürünle ilgili çözüm üretilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Chicco markası olarak 60 yılı aşkın süredir Dünya’nın 120 ülkesinde bebekler ve ebeveynlerin hayatını kolaylaştıracak ürünler tasarlıyor ve ürünlerimizi bebeklerin her ay değişmekte olan gelişim evrelerini göz önünde bulundurarak bebek araştırma merkezimizde geliştiriyoruz. Söz konusu NaturalFeeling biberonumuz yenidoğan bebeklerin anne göğsünden biberona biberondan anne göğsüne geçişlerini kolaylaştıracak şekilde tasarlanmış olup biberon başlıklarını 2 aylık periyodlar ile bebeğin gelişimine uygun olarak değiştirilmelidir. Bebeğin ihtiyacı olan mama akışı sağlanmadığında diğer biberon başlıklarına göre ultra yumuşak olan biberon başlığı basınç yetersizliği nedeniyle kolaylıkla çökebilmektedir. Bebeğinize yeterli mama akışının sağlanması için biberon başlıklarını bebeğinizin ay bilgisine göre 2ay+ 4ay+ ve 6ay+ olarak değiştirmeniz durumunda söz konusu problem yaşanmıyor olacaktır. 4 aylık bebeğinize yeterli akışın sağlanması için 4ay+ başlığımıza geçiş yapmanız gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, bebeğiniz ile sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi
