to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Gıcırdamaya Başlayan Beşik, Bebeğimin Uykusunu Bölüyor
Chicco Akasya AVM İstanbul mağazasından yaklaşık 20 bin tl ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Next2Me Forever beşiği, bebeğime hamileyken almıştım. Bebeğimiz 2,5 aylık olduğundan beri aktif olarak kullanıyoruz. Ancak sadece 2,5 ay gibi kısa bir sürede beşiğin ön panelini açıp kapatırken ciddi şekilde gıcırdama ve takılma (zorlanma) problemi oluştu. Paneli her açıp kapattığımızda çıkan ses bebeğimizi rahatsız ediyor, gece uykusunda bu sesten dolayı uyanıyor veya uyanıkken korkuyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması hem şaşırtıcı hem de çok rahatsız edici.
Beşiğin büyük ebatlara sahip olması ve bebeğimizin hala aktif olarak kullanması nedeniyle ürünü inceleme için mağazaya veya servise gönderemiyorum. Ancak yaşadığım problemi videoya kaydettim ve istenirse paylaşabilirim.
Ürünümüzün değiştirilmesini talep ediyorum; bebeğimizin sağlıklı ve huzurlu bir şekilde uyuyabilmesi için hızlı bir çözüm rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu ürünün incelenebilmesi için ürünü servis ekibimiz Eser Pusete aracılı ile yönlendirebilir ya da servis ekibimiz Eser Pusete iletişime geçerek destek isteyebilirsiniz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi
