Chicco Anne Yanı Yatakta Sürekli Aynı Sorun Ve Çözüm Eksikliği

Forum İstanbul Chicco mağazasından Baby Forever anne yanı yatak aldım. Çocuk ilk yatmasında, ön tarafında bulunan asansörlü çocuğu alma kapısının yanındaki file açıldı. Fermuar gibi bir sistem var, fakat geri takamıyoruz çünkü onu tutan sistemi perçinlemişler. Aradım, servisin gelmesi gerektiğini söylediler. Kendi arabamla götürdüm, gösterdim. Bir hafta sonra 'yaptık' dediler ve ürünü geri yolladılar. Ancak bebek eliyle ittiğinde file yine açıldı. Tekrar aradım, yine servisin gelmesi gerektiğini söylediler. Bu ürünün defolu olduğunu düşünüp değişim istedim. Notla ve faturayla tekrar servise, pusete yolladım. Ürün 21 gün onlarda kaldı, değişim istiyorum diye zaman alıyormuş. Dün ürün geldi; ne değişmiş ne de tamir edilmiş, aynı şekilde geri yollamışlar. Mahkemeye başvurmaktan başka çare kalmadı, hadi hayırlısı.