Chicco Bebek Arabası Arıza
Korupark Chicco Mağazasından One4ever Çift yönlü bebek arabası aldık. Ancak üründe ilk günden itibaren katlanan kol kısmında kendiliğinden açılma, tam kapanmama gibi sorunlar baş gösterdi. Ayrıca üründe sağ ön tekerin zemine tam anlamıyla temas etmemesi sebebiyle hareket problemi de vardı. Ürün üzerinde bebek varken bir türlü rahat hareket etmemekte ve dönüşlerde sağ teker havaya kalkmaktır. 2. Bebek arabamız olması sebebiyle diğer bebek arabasıyla arasındaki fark bariz bir şekilde anlaşılmaktaydı.
Bu şikayetlerle gittiğimiz Korupark Chicco şubesinde bu modelde üründe tekerleğin yere basmama şikayetinin çok sık geldiği söylendi. Ancak tamirden sonra düzeldiği söylendi. Bizde bebek arabasını servise verilmesi için teslim ettik. Ürünün hazır olduğu ve gelip alabileceğimiz bize iletildi. Şubeye gittiğimizde şikayetlerimizin giderilip giderilmediğini sorduğumuzda sanki dalga geçer gibi bakımı yapıldığı açma kolunun sürekli kendiliğinden açılmasına bir işlem yapılmadığı söylendi. Zaten ürüne bakıldığında sadece tekerleklerin temizlendiği açma kolunun yine kendini sürekli saldığı anlaşılmaktadır Şubede bulunan kişiye bu durumu kabul etmediğimizi söylediğimizde hakli olduğumuzu yapacakları bir şey olmadığı gibi yarım yamalak şeyler söylendi. Ürünü teslim ettiğimiz gibi hasarlı şekilde teslim aldık.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi
Herhangi bir geri dönüş olmadı. Kurumsallıktan uzak. Malının arkasında durmayan bir firma. Chicco bebek arabası pişmanlıktır.

























