Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chicco Bebek Arabası Arıza

25 Eylül 2023 00:182.171

Korupark Chicco Mağazasından One4ever Çift yönlü bebek arabası aldık. Ancak üründe ilk günden itibaren katlanan kol kısmında kendiliğinden açılma, tam kapanmama gibi sorunlar baş gösterdi. Ayrıca üründe sağ ön tekerin zemine tam anlamıyla temas etmemesi sebebiyle hareket problemi de vardı. Ürün üzerinde bebek varken bir türlü rahat hareket etmemekte ve dönüşlerde sağ teker havaya kalkmaktır. 2. Bebek arabamız olması sebebiyle diğer bebek arabasıyla arasındaki fark bariz bir şekilde anlaşılmaktaydı.
Bu şikayetlerle gittiğimiz Korupark Chicco şubesinde bu modelde üründe tekerleğin yere basmama şikayetinin çok sık geldiği söylendi. Ancak tamirden sonra düzeldiği söylendi. Bizde bebek arabasını servise verilmesi için teslim ettik. Ürünün hazır olduğu ve gelip alabileceğimiz bize iletildi. Şubeye gittiğimizde şikayetlerimizin giderilip giderilmediğini sorduğumuzda sanki dalga geçer gibi bakımı yapıldığı açma kolunun sürekli kendiliğinden açılmasına bir işlem yapılmadığı söylendi. Zaten ürüne bakıldığında sadece tekerleklerin temizlendiği açma kolunun yine kendini sürekli saldığı anlaşılmaktadır Şubede bulunan kişiye bu durumu kabul etmediğimizi söylediğimizde hakli olduğumuzu yapacakları bir şey olmadığı gibi yarım yamalak şeyler söylendi. Ürünü teslim ettiğimiz gibi hasarlı şekilde teslim aldık.

25 Eylül 2023 15:24 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi

Mustafa
16 Kasım 2023 11:04

Herhangi bir geri dönüş olmadı. Kurumsallıktan uzak. Malının arkasında durmayan bir firma. Chicco bebek arabası pişmanlıktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chicco Ürün İade Değişim

5 Mayıs 2024 02:243.183

Yenişehir ebebek mağazanızdan Chicco ohlala twin ikiz bebek arabası satın aldım. Aldıktan iki gün sonra tutma kolunun iç...

Chicco Ürün İade Değişim

Chicco Bebek Arabası: Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi Reddedildi

21 Nisan 2025 13:092.300

25.03.2025 tarihinde Eskişehir Baby Mall mağazasından kalitesine ve müşteri memnuniyetine güvendiğim Chicco markasının ü...

Chicco Bebek Arabası: Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi Reddedildi
Chicco Bebek Arabası: Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi Reddedildi

Chicco Bebek Arabası Servis Sorunları

23 Kasım 2024 14:33909

E Bebek'ten Chicco bebek arabası aldım. 1 sene önce, 2 ay önce tekerleklerinde takılma ve kilitlenme sorunu ile servise ...

Chicco Bebek Arabası Servis Sorunları
Chicco Bebek Arabası Servis Sorunları
Chicco Bebek Arabası Servis Sorunları

Chicco Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı

30 Ocak 2024 02:331.416

Mayıs 2023 tarihinde Chicco Forum İstanbul mağazasından Goodyplus model bebek arabası aldık. Modeli tek el ile kapanabil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chicco Magic Evo Anne Yanı Yanlara Esniyor

Chicco Magic EvoAnne Yanı Yanlara Esniyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Chicco Markasına Ait Sulukta Sorun Olması

Chicco MarkasınaAit Sulukta Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Chicco Müşteri Hizmetleri İlgisizler, Umursamazlar!

Chicco MüşteriHizmetleri İlgisizler, Umursamazlar!

Profil fotoğrafı
Umut
Chicco Biberonun Altı Akıtıyor!

Chicco BiberonunAltı Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
İrem
Chicco Emzik Ucu Sıkıntısı!

Chicco Emzik UcuSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru