Chibs Burger Havalandırmanın Yetersiz Olması ve Rezervasyon Yapıldı Diye Masadan Kaldırdılar

26.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Chibs Burger Beylikdüzü şubesine gittim. İçeri girdiğimde yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, havalandırmanın yetersiz olduğu çok net hissediliyordu. Buna rağmen sipariş vermek için oturduğum masada beklemeye başladım.

Kısa süre sonra personel yanımıza gelerek, oturduğumuz masanın telefonla “f** bey” adına ayrıldığını söyledi. Ben de burasının rezervasyonla çalışan bir restoran değil, fast food işletmesi olduğunu, böyle bir uygulama olmayacağını belirttim. Onlar da rezervasyon sistemi olmadığını kabul etmelerine rağmen, telefonla tanıdıklarına yer ayırdıklarını ve bu nedenle kalkmamız gerektiğini ifade ettiler. Fast food bir mekanda, gelen müşteriyi sırf tanıdıklarına telefonla yer ayırdıkları için masadan kaldırmaları beni son derece rahatsız etti.

Hem bu masadan kaldırılma sürecindeki yaklaşım hem de içerideki yoğun koku nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini, öncelikle yaşanan durum için tarafıma bir özür iletilmesini ve bu uygulamayı yapan personelin uyarılarak tekrarının engellenmesini istiyorum.