to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler Chery Türkiye bundan sonraki çalışmalarınızda başarılar dilerim. İnşallah bundan sonraki dönemlerde müşteri memnuniyetini gözeterek müşterilerinize mağdur oldukları konularda marka adına elinizden geleni yapmaya devam edersiniz"
Mersin Gürsoy Chery bayisinden aldığım Tiggo 7 Promax aracımla 26 Kasım 2025 tarihinde ters yönden gelen bir tırın çarpm...ası sonucu ön kaputta hasar meydana geldi. Araç henüz 2 bin küsur kilometredeyken kaputun değişeceğini söylediler, ancak verdikleri hiçbir sözü zamanında ve düzgün şekilde yerine g
2025 Eylül ayında aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı, Mart ayında 5.000 km kontrolü için Chery erc servisine götürdüm.... Aracı aldığım günden beri tekerlerde sağa çekme sorunu vardı ve bu durumu servise de ilettim. Satış sırasında bana sadece 5.000 km kontrolüne gelmem gerektiği söylendi, bunun dı
Cherry Tiggo 7 Prestij 4X2 paket aracımın sağ ön plastik tamponu için 13.02.2026 tarihinde Van Berk yetkili servisi üzer...inden yedek parça siparişi verildi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve araçla ilgili ciddi bir yedek parça tedarik sorunu yaşıyorum. Servis benden
Chery Tiggo 7 aracım park halindeyken kazaya karıştı ve aracımı 11 Mart 2026 tarihinde Ankara Macunköy’de bulunan Chery ...Tan Oto yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık 35.000 TL civarındaki hasar kasko üzerinden karşılanıyor ve sigorta tarafında herhangi bir sorun yaşamamıza rağmen, yetkili servis
2024 model Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde aracımı geçtiğimiz sene sıfır olarak aldım, tüm bakımları yetkili serviste zaman...ında yapıldı. Araç henüz 24.000 km’de ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, yolda seyir halindeyken motor arızası vererek beni yolda bıraktı. Aracımı 14 Nisan’da İstanbul Esen
Chery 8 Pro marka aracımda ısıtma sorunu yaşamaktayım. Aracın kalorifer sistemi çalışmıyor, araç yeterli şekilde ısıtmıy...or. Bu nedenle 25.02.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Kıyı Motorlu Araçlar Chery yetkili servisine başvurdum. Servis, sorunun klape parçasından kaynaklandığını tespit
2023 model, 2024 çıkışlı Chery Tiggo 8 Excellent paket aracımın cam fitilleri yaklaşık bir aydır sıcak havadan dolayı iç...eri doğru eğiliyor ve bu durum aracın estetik görünümünü ciddi şekilde bozuyor. Şanlıurfa Karaköprü’deki Bertansa yetkili servisine gittiğimde, bu sorunu garanti kapsamı dışında
Chery Tiggo 8 Pro aracımın arka park sensöründe yaşadığım arıza nedeniyle K...ayseri İncirlioğlu Chery servisine iki kez gitmek zorunda kaldım. İlk gidiş
Chery Tiggo 7 Pro model sıfır aracımın bagaj kapağı, aracı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kasım 2025 civarında yolda gider...ken aniden açılmaya başladı. Ayrıca bagaj kapağı hem içeriden hem de anahtarlıktan komut verdiğimde açılmıyordu. Aracı bu şikayetle Adana Yüreğir’deki yetkili servise götürdüğümde,
Chery Tiggo 8 Pro aracımı sıfır olarak fabrikadan yeni gelmiş şekilde teslim aldığım gün, araç çekiciden indirilip bana ...verildiğinde direksiyonunda hafif bir yamukluk olduğunu fark ettim. Bu durumu Ankara Tan Oto yetkili servisini arayarak ilettiğimde, bana 15.000 km bakımına geldiğimde bunun düzelt
Cherry Tiggo 7 Pro Max aracımı klima arızası sebebiyle 08.01.2026 tarihinde Cherry yetkili servisi olan Tan Oto'ya götür...düm. Klima içerisinde bir parçanın kırıldığını, bu parçanın başka araçlarda da pek çok kez kırıldığını, yani kronik bir sorun olduğunu ve bu parçanın temin süresinin yaklaşık 30–35
2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımla 24.04.2026 tarihinde Samsun blf Otomotiv Yetkili Servisi’ne 45.000 km bakımı için ...başvurdum. Servis kayıtlarında aracımın kilometresi 44.415 km olarak görünmekte ve aynı belgede aracımın garanti bitiş tarihi 29.08.2028 olarak açıkça yer almaktadır. 45.000 km bak
2026 yılı başlarında ikinci el olarak satın aldığım Chery Tiggo 7 Excellent aracımı ilk zamanlarda kısa mesafelerde kull...andığım için herhangi bir sorun fark etmedim. Ancak daha sonra aracı uzun yolda kullandığımda ve tamamen düz, hiçbir rampa ve eğim olmayan bir alanda geri park manevrası yaparken a
2023 model, 60.500 km’deki Chery Tiggo 8 Pro aracımda, özellikle rampa gibi yerlerde park halinde iken aracı çalıştırıp ...d veya r konumuna aldığımda vitese geçerken bir sıkışma ve şiddetli sarsıntı yaşıyorum. Vitese geçmekte zorlanıyor, geçerken demirin demire vurması gibi bir ses geliyor, araç yerin
"Sıkıntımı anlayan ve yardımcı olmaya çalışan Özellikle Vadi Gürsoy servis müdürüne çok teşekkür ederim hem yapıcı davranışından dolayı hem de çözüm odaklı ve yaratıcı yapısından ötürü işini böyle seven ve değer veren personellerin çoğalmasını temenni ederim"
04.04.2026 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro aracımla kaza yaptım ve aynı gün aracımı İstanbul Vadi Gürsoy yetkili servisine ç...ektirdim. Buna rağmen hasar dosyam ancak 07.04.2026 tarihinde açıldı ve benzin deposu ile karbon kanister kompleksinin komple değişeceği tarafıma bildirildi. O günden bu yana aracı
2023 model Chery Tiggo 7 Pro Luxury aracımda yaklaşık 1 aydır kablosuz şarj... ünitesinde sorun yaşıyorum. Telefonu her koyduğumda ünite aşırı ısınıyor v
31.12.2025 tarihinde Chery Tiggo 7 model aracımı satın aldım. Geçen ay kaza... yapmam üzerine 23.03.2026 tarihinde aracımı Konya Atsanlar yetkili servisi
2025 model Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın ses sisteminden ciddi anlamda memnun değilim. Araçta dsp ayarı kullanıcıya açı...k olmadığı için ses sisteminde dengeleme yapılamıyor, Center hoparlör fazla baskın çalışırken kapı hoparlörleri son derece zayıf kalıyor ve bu durum araç içinde rahatsız edici bir
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda sıcak-soğuk klima ayarlayıcısında arıza bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediy...or. Bu süre içinde aracı iki kez Chery Gönye Otomotiv Ovaakça şubesine götürdüm. Serviste klimadaki arızayı teyit ettiler ve parçanın sipariş edildiğini, parça beklendiğini söyled
22 Nisan 2026 tarihinde Mersin’de bulunan Chery Gürsoy yetkili servisine Cherry Tiggo 8 Pro Max aracımı, araçta bulunan ...soğutucu motorunun patlaması ve buna bağlı olarak aracın her yerinin yağlanması nedeniyle götürdüm. Araçtaki bu ciddi arızaya rağmen yetkili servis, sorunu kullanıcı hatası olarak
1 ay önce sıfır olarak satın aldığım 2025 model Chery Tiggo 7 Prestige 4X2 aracımla 28 Mart’ta kaza yaptım. Aracım 24 gü...ndür serviste olmasına rağmen, tarafıma hâlâ net bir bilgi verilmemiştir. Tüm parçaların yurt dışından sipariş edildiği söylenmesine karşın, bu parçaların durumu ve aracın serviste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99