to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery Omoda 5 aracımı 24.12.2025 tarihinde saat 09:00’da Ankara Eryaman’daki Jaeco (Tanoto) servisine hem 30.000 bakım için hem de yaşadığım sorunları bildirmek için götürdüm. Aracımın garantisi devam ediyor, bakım için ücret ödedim. Servise gittiğimde özellikle iki sorunu net şekilde anlattım. Ara...
Mayıs 2025’te aldığım Chery Tiggo 8 Pro Max 2024 model aracımın arka camı 11.01.2026 tarihinde kırıldı. Bunun üzerine 12 Ocak 2026 tarihinde aracımı İstanbul Ümraniye’deki Chery Tan Oto bayisine götürdüm. Serviste arka camın ellerinde olup olmadığını sorduğumda, aldığım cevap beni ciddi anlamda haya...
26 Haziran 2025 tarihinde, 0 km olarak Aceavto bayisinden Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı satın aldım. Aracı teslim aldığım gün, rot ayarının bozuk olduğunu fark ettim. İlk iki rot ayarı Aceavto’da yapıldı; ancak sorun hiç düzelmedi, araç ilk günden itibaren rot-balans problemi yaşamaya devam etti. D...
Chery Tiggo 8 Pro aracımın arka stop lambasında kendiliğinden oluşan çatlaklar sonucu uzun süredir su alma sorunu yaşıyorum. Araç şu an 19.000 km’de ve bu problem yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Su aldığı için stop lambası çoğu zaman yanmıyor ve araç ekranında da uyarısı çıkıyor. Aracımın hiçbir darb...
2023 model Chery Tiggo 7 Pro Luxury aracımı sıfır olarak aldım ve ilk günden itibaren direksiyonda ses ve takılma sorunu yaşamaktayım. Bu sorun aracımda 0 km’den beri devam ediyor. Şimdiye kadar 4-5 defa Ankara’daki Tanoto ve Mengerler yetkili servislerine başvurdum, Mengerler servis müdürü de dahil...
2024 Ekim ayında satın aldığım Chery Omada 5 Pro aracımın kol koyma kısmında, henüz 1 yıl bile olmadan ciddi bir deformasyon oluştu. Böyle bir araçta bu kadar kalitesiz bir malzeme kullanılmasını hiç beklemezdim. Sorunu çözmek için Ankara Yenimahalle Tanoto Chery yetkili servisine başvurdum. Ancak a...
Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde donanım paketli aracım yaklaşık 1 yıldır bende ve son 6 aydır ön far camlarında herhangi bir darbe, kaza veya dış etken olmadan çatlak ve soyulmalar oluştu. Sorun ilk başta küçük bir bölgede başladı; zamanla ve özellikle rüzgarın etkisiyle daha da yayıldı. Yoğunluğu sağ ...
"Ellerinden geleni yaptılar garantiden değişimi ilk gittiğimde sağlandı sadece zaman ve yol maliyeti gibi giderim oldu sorun benden kaynaklı olmadığı halde o da önemli değil."
2023 model Chery Tiggo 8 Pro Excellent aracımın geri görüş kamerası yaklaşık 15 gündür önce bulanık göstermeye başladı, sonrasında ise tamamen çalışma...
"Teşekkürler"
Chery Omoda 5 marka aracım, henüz 20 bin km olmadan şanzıman arızası verdi. 9 Eylül’de Ankara Tanoto Chery Yetkili Servisi’ne başvurdum. Sorunun fabrikasyon bir hatadan kaynaklandığı, parça değişimi gerektiği ve yurt dışından gelecek parçanın yaklaşık 1 ay sonra temin edileceği belirtildi. Ayrıca 5 ...
"İlginize teşekkür ederim"
06 EBS 796 plakalı Chery Omoda 5 Luxury aracımın garanti kapsamında sunroof değişimi onaylandıktan sonra, Ankara Tanoto Yenimahalle şubesine yeni sunr...
"Chery yetkilileri birkaç saat içerisinde parça değişimini onayladı, servis randevusu oluşturdu, randevu tarihim geldiğinde de problem bayi tarafından çözüldü. Sonrasında Chery sorunun devam edip etmediği ile ilgili de arama yaptı. Konuyu yakından takip ettiler ve çözdüler. Kendilerine teşekkür ederim."
28 Mart 2025 tarihinde Tanoto Ankara Cherry servisinde aracıma bakım yaptırdım. Aracımın cam açma/kapatma tuşlarında soyulma vardı, tuşların değişimi ...
"Şikayet yazıldıktan yarım saat sonra aradılar ilgilendiler ve sorununu giderdiler. Teşekkürler Chery Türkiye ❤️"
Chery TİGGO7 Pro MAX'IN verilmeyen hediyesi 27.03.2025 Tarihinde Ankara Tanoto dan Chery tiggo 7pro max exceptional paket araç aldım. Chery Türkiye 'n...
"Teşekkür ederim."
"Garanti kapsamında değişim yapıldı ilgililere teşekkür ederim"
Tanoto Ankara Cherry servisi için Tam 6 kere aradım, kimse telefonu açmıyor Servis telefonlarını açmayacaksa servislik yapmalarının ne amacı var bu ar...
Chery marka Tiggo8 Pro Max 2023 model aracımın frenlerimden 2 bin km den beri ses gelmektedir. Aracım şu an 9 bin km'de. 4 kez servise (3 kez Mengerle...
Yenimahalle Tanoto servisinden tiggo 7 Pro Luxury araç aldım. Aldıktan sonra maalesef İlgi alaka yok. Bastan savarcasına yüzüne bakmadan sorulan her s...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Chery'den "Excellent" paketine sahip Omoda 5 aracını aldık ve faturası 30 Nisan tarihinde kesildi. Tanoto Yenimahalle bayisindeki G***** hanım ile sor...
"Konu ile ilgilenilmesi sayesinde sorun çok kısa süre içinde çözüme ulaştı, müşteri hizmetleri çok ilgili gerçekten her sorunda rahatlıkla ulaşıp çözüm odaklı çalışıyorlar. Ayrıca Tanoto Chery'ye de konuyla ilgilendiği için teşekkür ederim."
30 Nisan 2024 tarihinde tüm ödemesini tek seferde yaptığım ÖTV indirimli Tiggo 7 Pro aracım için Nisan ayı Yakıt kampanyasından faydalanacağımı beyan ...
Chery 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
