Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Tiggo 7'de Birden Fazla Teknik Sorun Ve Güncelleme İsteği

27

Chery Tiggo 7 4X2 Prestige 2026 model aracımı Ağustos ayında Ankara Tanoto bayisinden sıfır olarak aldım. Aracı aldığım günden bu yana vites değişimlerinde elektronik ses gelmesi, sunroof perdesinin sesli komutla açılmaması, dış aynaların zaman zaman açılmaması ve kablosuz şarjın çalışıyor gibi görünmesine rağmen telefonu şarj etmemesi gibi birden fazla sorun yaşamaktayım.

Bu sorunlarla ilgili yazılım güncellemesi yapılması için Chery Düzce Kervan bayisine başvurdum; ancak bana güncellemenin kendilerinde olmadığını söylediler. Bunun üzerine Chery genel merkezini arayarak durumu detaylı olarak anlattım. Birkaç gün sonra tarafıma geri dönüş yapılıp, güncelleme geldiğinde haber verileceği söylendi. Fakat araştırmalarımda ve çevremde gördüğüm kadarıyla birçok ilde bu güncellemenin yapıldığını öğreniyorum; Düzce Kervan servisinde neden bulunmadığını anlayamıyorum.

Aracımda yaşadığım bu sorunların giderilmesi için gerekli yazılım güncellemesinin bir an önce yapılmasını, aracı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli kontrollerin sağlanmasını ve sürecin tarafıma yazılı ve net biçimde bildirilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 15:47 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Gökhan I. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Gökhan
30 Ekim 17:07

Öncelikle hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. 04.11.2026 tarihine yazılım güncelleme için Düzce Kervan tarafından çağrıldım. Yazılım güncellemesi yapılınca inşallah sorunlar çözülür. Sonucu bildireceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sayım Bahaneleriyle Araç Onarımında Uzun Süreli Oyalama

2.582

Chery Tiggo 7 Pro 2024 Excellent paket aracımızla kırmızı ışıkta dururken arkadan gelen bir araç fren yapmayarak bize ça...

Sayım Bahaneleriyle Araç Onarımında Uzun Süreli Oyalama

Kapı Kolu Parçası 73 Gün Bekleyişi Ve Ciddiyetsiz Servis

1.005

Chery Tiggo 8 model aracımın kapı kolu kendi kendine arızalandı ve aracı kilitlediğimde kapı açılıp kapanmamaya başladı....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Konsolun Oradaki Kromların Soyulması Ve Kalkmaya Başlaması

Chery KonsolunOradaki Kromların Soyulması Ve Kalkmaya Başlaması

Profil fotoğrafı
Sema
Chery Tiggo 8 Pro Max Motordan Gelen Ses

Chery Tiggo 8 ProMax Motordan Gelen Ses

Profil fotoğrafı
Onur
Chery Tiggo 7 Pro Luxury Ekran Arızası

Chery Tiggo 7 ProLuxury Ekran Arızası

Profil fotoğrafı
Samet
Chery İlgisizliği!

Chery İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Orhan
Chery Tiggo 8 Pro Wi-Fi Sorunu

Chery Tiggo 8 ProWi-Fi Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele