to read complaints and reviews, or file yours.26.08.2026 tarihinde 31.000 km’deki Chery Omoda 5 aracımda motordan ses geldiği için İzmir hmt Chery yetkili servisine b...aşvurdum. Yapılan kontrol sonucunda aracın zincirinin değişmesi gerektiği ve bu işlemin garanti kapsamında yapılacağı belirtilerek aracım serviste bırakıldı. Aracımın plakası 35 dd
06.07.2026 tarihinde İzmir’de aracım Chery Omoda 5’ten ses gelmesi üzerine aracı Chery yetkili servisine götürdük. Yapıl...an inceleme sonrasında triger zincirinde sıkıntı olduğu söylendi, parça siparişi verileceği ve onarımın yaklaşık bir ay süreceği belirtildi. İl dışından geldiğimiz için aracı servi
İzmir Gaziemir’de 30 bin bakımına soktuğum Omado 5 aracımda, bakımdan hemen sonra motorda bir ses oluşmaya başladı. Yakl...aşık 20 gündür araç boşta ve özellikle yokuş inerken ara ara bu sesi duyuyorum, her zaman yapmıyor ama rahatsız edici bir durum. Servise durumu ilettiğimde, 500–1000 kilometre son
2024 model Cherry Omoda 5 aracımın sunroof fitil lastiklerinde yıpranma ve parçalanma olduğu için, 29 Haziran 2026 tarih...inde İzmir’deki Cherry ERC servisine başvurdum. Aracımın garantisi hâlâ devam ettiği halde yapılan inceleme sonucu, tarafıma “tazyikli sudan dolayı” ifadesiyle kullanıcı hatası den
Chery marka Omoda 5 model, sıfır olarak bayiden aldığımız ve 5 yıl garantisi bulunan aracımızın multimedya sistemi ve ka...meraları 21.03.2025 tarihinden beri çalışmamaktadır. Bunun üzerine aracı İzmir Bornova HMT Motorlu Araçlar ve Servis Hizmetleri yetkili servisine götürdük. Serviste, aracın DVD mod
24.02.2026 tarihinde Chery Omoda 5 aracımı 45 bin kilometre periyodik bakım için İzmir’de Eurorepar Car Servis – Chery h...mt Plaza’ya götürdüm ve araçla ilgili yaşadığım sorunları da aynı anda ilettim. Yaklaşık 2 saat sonra benimle iletişime geçilerek araçta parça değişimi gerektiği, bu parçanın yurt
1 Şubat’ta hasar sebebiyle aracımı İzmir Erc Chery Gaziemir yetkili servisine bıraktım. Yaklaşık bir hafta sonra hasar d...osyam açıldı, parça siparişi geçildi ve bugün itibarıyla yaklaşık 1 aydır araç serviste bekliyor olmasına rağmen hiçbir gelişme olmadı. Aracım nasıl bıraktıysam serviste öyle duruy
2024 Ocak ayında İzmir hmt Chery bayisinden sıfır olarak aldığım Omoda 5 Excellent 2023 model aracım şu an 26.000 km’ded...ir. Kısa süre önce seyir halinde ön camları açtıktan sonra bir daha kapatamadım, kumandadan da otomatik olarak da camlar kapanmadı. 30.01.2026 tarihinde saat 15.00’te İzmir hmt ba
Chery Omoda 5 aracımda yaklaşık 2 gün önce tüm kameralar aynı anda hata vererek ekranda ünlem işareti çıktı ve görüntü t...amamen karanlık hale geldi. Bu hata o günden beri sürekli devam ediyor, herhangi bir şekilde kameraları kullanamıyorum. Sorun üzerine İzmir Karabağlar E** yetkili servisine başvur
2023 model Chery Omoda 5 aracımı 17.06.2025 tarihinde ikinci el olarak severek satın aldım. Aracın benden önceki sahibi,... 22.05.2025 tarihinde Tekirdağ Köşkdere Chery Yetkili Servisi’nde ön cam kırılması nedeniyle ön camı ve yağmur/ışık sensörünü ücretli olarak ve yetkili serviste değiştirmiş; ancak
07.12.2025 tarihinde İzmir ili İzmir–Torbalı otobanında seyir halindeyken Chery Omoda 5 aracımın sunroof camı herhangi b...ir darbe almadan, kendiliğinden aniden patladı. Olay sırasında ciddi bir tehlike yaşadım ve patlayan camın parçaları hem aracın içine hem de tavan kısmına dağıldı. Cam kırıklarınd
"Merhaba Chery Türkiye ve İzmir erc ailesi, yaklaşık 1 aylık süreçte yaşamış olduğumuz sorun nedeniyle sizleri kırmış ve üzmüş olabilirim. Bu nedenle özellikle İzmir erc personellerinden Büşra, Müge ve Elif hanımefendilerden özür diler, sabır gayretlerinden dolayı teşekkürlerimi sunarım. Saygılarımla"
Chery Omoda 5 marka aracımı aldığım günden bu yana çok yüksek yakıt tüketimi ve 110 km hızdan sonra arka çamurluk üstünd...en gelen rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Bu sorunları iki defa İzmir Chery hmt Bornova yetkili servisine bildirdim ve aracım garanti kapsamındayken servise götürdüm. Anc
28.03.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Chery Erc Plazadan Omoda5 Pro aracımı s...atın aldım. Herhangi bir hediye kutusu verilmedi. Verilen tek şey yedek ana
"Sağ olun"
18 Ekim 2024 günü Chery Omoda 5 aracımın ön camı kırıldı. İzmir Chery HMT y...etkili servisine müracaat ettim, kaskodan değişeceğini söylediler. Kayıt aç
"Çok ilgili alakalılardı her şey için çok teşekkürler"
2023 Eylül ayında İzmir Bornova hmt bayisinden Omoda 5 full paketini aldım.... Benimle aynı tarihlerde alan biriyle bugün muhabbet esnasında ona satış sı
"Bölge müdürü Seyithan beye çözüm odaklı yaklaşımı ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Servisleri nedeniyle, severek aldığım arabadan soğudum. İzmir Bornova HMT, aracınız bugün hazır, şu gün hazır diye sürek...li geçiştiriyor. Sadece iki kapı değişecek, 2 ay beklemek nedir? Arabamın onarımı başlayacak dediler. Arabayı servise çağırdılar, 2 aydır hiçbir işlem yapılmıyor. Bu arabayı alan b
"Erken dönüş yapıldığı ve sorun ile alakalı açıklayıcı bilgilendirme için teşekkür ederim Erc Chery İzmir"
15/05/2024 tarihinde İzmir Gaziemir bayisinden Omoda 5 model bir araç satın aldım. Araç, tarafıma yeterli kontrol yapılm...adan teslim edilmiş olmalı ki sağ arka cam açılmıyor ve otomobilin sağa sola çekme sorunu mevcut. Serviste bile bu sorunun çözümü bulunamadı. Herkes farklı bir şey söyledi. Bir gün
Chery Omoda 5 Luxury paket aracım var. Araç 80/90 km hızdan sonra direksiyon da çok bariz sertleşiyor ve elle müdahale e...tmek gerekiyor. Milimetrik olarak sürekli araç, insan bileğini uzun yolda yoruyor. Aracımla uzun yol yapmak mümkün değil. Aracımı İzmir HMT yetkili servisine götürdüm, rot balans y
"Telafi ve özür iletildi teşekkürler"
İzmir bayisinden Sıfır almış olduğum Chery OMODA5 2023 model aracımda multimedia ekranım açılmıyor. Açılmadığı için kend...i kendini resetliyor. 15-20 dakika sonra kendine geliyor. Ayrıca otomatik uzun far sistemi devreye girmiyor. 2 defa bu sebeplerle servise götürmeme rağmen herhangi bir değişme ve d
Şubat ayı içerisinde İzmir/Bornova'da bulunan cherry bayisinden Omoda 5 satın aldık, Araç 1000km içerisinde 4 defa servi...se gitti. İlk servise gitme sebebi aracın yüksek hızlarda (150km) aşırı derecede titreme yapmasıydı. Rot balans ayarı yapıldı ve tarafıma geri teslim edildi. 2. Kez Servise gitme s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
