Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery İzmir Bornova HMT Servisinde Yaşanan Gecikmeler Ve Hayal Kırıklığı

11 Haziran 2024 20:2310.317

Servisleri nedeniyle, severek aldığım arabadan soğudum. İzmir Bornova HMT, aracınız bugün hazır, şu gün hazır diye sürekli geçiştiriyor. Sadece iki kapı değişecek, 2 ay beklemek nedir? Arabamın onarımı başlayacak dediler. Arabayı servise çağırdılar, 2 aydır hiçbir işlem yapılmıyor. Bu arabayı alan bir milyon kez düşünsün. Servisten çıkmazsa satacağım.

Gelişme

15 Haziran 2024 00:50

Chery omoda 5 sahibiyim arabamdan memnundum severek aldığım bir araçtı taki servise gidene kadar aracımın 2 kapısı değişecekti 2 ay oldu parça siparişi verileli ve yetkili servis beni aradı aracınızın parçaları geldi arabanızı getirin onarıma başlayacağız dendi arabamı vermeden önce sordum bayrama yetişir mi yetiş mez ise bayramdan sonra getireyim dedim yok dediler 2 kapı hemen hallederiz dediler bayrama 20 gün var dediler çok rahat hallederiz dediler ve arabamı bıraktım servisten ikame aracımı talep ettim 15 günlük verdiler ikame aracımın günü bitti ve bayrama 1 gün kaldı benim aracımda hiçbir geri dönüş yapılmadı teslim alamadım aracımı servis ağları çok problemli arabayı satarken hiç bunlardan bahsetmiyorlar ve servis bölümü çok yalan söylüyor sürekli geçiştiriyorlar Chery mi sakın ama sakın bana çok büyük bir ders oldu bu şikayet hattı ile belki 4 defa konuştum sözde yardımcı olacaklar dı ama maalesef hepsi hava civa ben direk Tüketici Mahkemesi'ne baş vuracağım Chery ye ve yetkili servise dava açacağım

2 Destek
12 Haziran 2024 13:15 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Hasan H. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

15 Haziran 2024 09:42

Merhaba, Hasan H. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Tekrarlayan Hava Yastığı Ve Stop Sorunu Yaşıyorum

5 Mayıs 2025 10:494.671

Aracımı iki ayda bir servise götürüyorum, ekranda hava yastığı problemi çıkıyor. Servise götürdüğümde düzeltiyorlar faka...

Chery Omoda 5, Bitmeyen Arızalar Serisi

23 Mart 2024 22:5633.113

Şubat ayı içerisinde İzmir/Bornova'da bulunan cherry bayisinden Omoda 5 satın aldık, Araç 1000km içerisinde 4 defa servi...

2 Destek3 Yorum
Çözüldü

Chery Plaza Hmt Ayıplı Mal Sattı, Servisi Sorumluluk Almıyor

20 Mart 2024 10:5837.599

"İvedi şekilde ulaşım sağladılar, ilgi ile şikayetimi dinlediler, hızla çözüme ulaştırdılar. Yolum Chery ile kesiştiği için pişmanlık duymayacağımdan emindim, haksız çıkartmadılar. Teşekkürler Chery Türkiye 🙏🙏💪"

2 Destek3 Yorum
Çözüldü

Chery Araba Teslimi Sorunu!

11 Temmuz 2024 17:1413.914

Satıcı Chery bayi olan hmt Otomotiv Chery İzmir/Bornova şubesi, 21 Hazirand...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Sorunu

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Ulaş
Chery Aldatmaz Oto Mağduruyum.

Chery AldatmazOto Mağduruyum.

Profil fotoğrafı
Tayfun
Chery Omada 5 Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Chery Omada 5Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Chery Tiggo 7 Pro Rolantı Dalgalanması Oluyor!

Chery Tiggo 7 ProRolantı Dalgalanması Oluyor!

Profil fotoğrafı
Hicret
Chery Tiggo 7 Pro İtici Zincir Sesi

Chery Tiggo 7 Proİtici Zincir Sesi

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele