Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Omoda 5, Bitmeyen Arızalar Serisi

33.113

Şubat ayı içerisinde İzmir/Bornova'da bulunan cherry bayisinden Omoda 5 satın aldık, Araç 1000km içerisinde 4 defa servise gitti. İlk servise gitme sebebi aracın yüksek hızlarda (150km) aşırı derecede titreme yapmasıydı. Rot balans ayarı yapıldı ve tarafıma geri teslim edildi. 2. Kez Servise gitme sebebim; Aynanın altından yansıyan omoda yazısının araç kitlense bile kapanmamasıydı. Sürekli açık kalıyordu. Servis "Soketlerde oksitlenme vardı değiştirildi" dedi ve sorun giderildi. Fakat 0km bir arabada nasıl oksitlenme olur dediğim zaman bir cevap alamadım. 3. Kez servise gitme sebebim; Sağ kapı kamerasının çalışmaması ve kapıdan ses gelmesiydi, oda giderildi ve son olarak 4. Kez servise gitme sebebim; Motordan farklı ses gelmesi ve titremenin devam etmesiydi. Bornova'da bulunan Chery servisine tekrar bu sorun ile ilgili başvurdum. Araç kontrolü yapıldı, Tarafıma verilen cevap ise; "evet araçta titreme sorunu var, motordan'da normalde olmaması gereken farklı bir ses geliyor, bu sorunu servis personelimiz ve servis yetkilisi de tespit etti ama araçta bir sorun gözükmediği için bir şey yapamıyoruz" oldu. Genel Müdürlüğe mail attıklarını ve cevap beklediklerini ilettiler. Çok beğenerek ve severek aldığım araçta daha 1000km içerisinde bu kadar sorun yaşamak çok can sıkmaya başladı. Aracın kronik arızalı olduğu ortada, daha kaç kez servise gitmem gerekiyor? Servis belgeleri elimde mevcut istenildiği takdirde iletebilirim.
İvedi şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

25 Mart 2024 13:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba,Murat G. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Bende aynı araçtan alacaktım ama bu kadar şikayetten sonra vaz geçtim almam artık bu nedir böyle

Yorumları şikayetleri takip ediyorum gabila Chery pişmanlık

Merhaba sorunu çözebildiniz mi? Ona göre bende aynı araçtan almayı düşünüyorum bizde mağdur olmayalım.

Benzer Şikayetler

0 Araç Chery Omoda5

14.005

Chery Omoda 5 aracınızı aldığım 7 ay oldu. 1- Şoför koltuğu sürekli gıcır gıcır ses yapıyor ve vitese iyice dayandı, sür...

1 Destek

Chery Omoda 5 Sağa Sola Çekiyor

10.633

15/05/2024 tarihinde İzmir Gaziemir bayisinden Omoda 5 model bir araç satın aldım. Araç, tarafıma yeterli kontrol yapılm...

Chery Türkiye'nin Sorunlara Karşı Vurdumduymazlığı

37.116

Merhabalar, 07-07-2023 tarihinde teslim aldığım Omoda 5 Luxury paket aracımda boya dökülmesi, rot ayarı tutmama, Arka ...

Chery Türkiye'nin Sorunlara Karşı Vurdumduymazlığı
Chery Türkiye'nin Sorunlara Karşı Vurdumduymazlığı
+1
5 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 7 Teyp Altı Paneli

Chery Tiggo 7Teyp Altı Paneli

Profil fotoğrafı
Ferhat
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Hatası

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Omoda 5 Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Chery Omoda 5Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Profil fotoğrafı
Tunç
Chery Tiggo 8 Pro Paslandı Çürüyor

Chery Tiggo 8 ProPaslandı Çürüyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Chery Sıfır Araç Arızası

Chery Sıfır AraçArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Chery Motor Sesi Hatası

Chery Motor SesiHatası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele