Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Chery Omoda 5, Bitmeyen Arızalar Serisi

Murat
Murat
Chery
23 Mart 2024 22:5633.113

Şubat ayı içerisinde İzmir/Bornova'da bulunan cherry bayisinden Omoda 5 satın aldık, Araç 1000km içerisinde 4 defa servise gitti. İlk servise gitme sebebi aracın yüksek hızlarda (150km) aşırı derecede titreme yapmasıydı. Rot balans ayarı yapıldı ve tarafıma geri teslim edildi. 2. Kez Servise gitme sebebim; Aynanın altından yansıyan omoda yazısının araç kitlense bile kapanmamasıydı. Sürekli açık kalıyordu. Servis "Soketlerde oksitlenme vardı değiştirildi" dedi ve sorun giderildi. Fakat 0km bir arabada nasıl oksitlenme olur dediğim zaman bir cevap alamadım. 3. Kez servise gitme sebebim; Sağ kapı kamerasının çalışmaması ve kapıdan ses gelmesiydi, oda giderildi ve son olarak 4. Kez servise gitme sebebim; Motordan farklı ses gelmesi ve titremenin devam etmesiydi. Bornova'da bulunan Chery servisine tekrar bu sorun ile ilgili başvurdum. Araç kontrolü yapıldı, Tarafıma verilen cevap ise; "evet araçta titreme sorunu var, motordan'da normalde olmaması gereken farklı bir ses geliyor, bu sorunu servis personelimiz ve servis yetkilisi de tespit etti ama araçta bir sorun gözükmediği için bir şey yapamıyoruz" oldu. Genel Müdürlüğe mail attıklarını ve cevap beklediklerini ilettiler. Çok beğenerek ve severek aldığım araçta daha 1000km içerisinde bu kadar sorun yaşamak çok can sıkmaya başladı. Aracın kronik arızalı olduğu ortada, daha kaç kez servise gitmem gerekiyor? Servis belgeleri elimde mevcut istenildiği takdirde iletebilirim.
İvedi şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

25 Mart 2024 13:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba,Murat G. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Adnan
Adnan
6 Şubat 2025 13:04

Bende aynı araçtan alacaktım ama bu kadar şikayetten sonra vaz geçtim almam artık bu nedir böyle

İbrahim
İbrahim
15 Ocak 2025 18:03

Yorumları şikayetleri takip ediyorum gabila Chery pişmanlık

Yunus
Yunus
12 Aralık 2024 08:59

Merhaba sorunu çözebildiniz mi? Ona göre bende aynı araçtan almayı düşünüyorum bizde mağdur olmayalım.

Benzer Şikayetler

0 Araç Chery Omoda5

Elvan
Elvan
Chery
11 Haziran 2024 20:3613.486

Chery Omoda 5 aracınızı aldığım 7 ay oldu. 1- Şoför koltuğu sürekli gıcır gıcır ses yapıyor ve vitese iyice dayandı, sür...

1 Destek
1

Chery Omoda 5 Türkiye

Erhan
Erhan
Chery
12 Temmuz 2023 11:3949.203

2 ay önce aldığım omoda 5 için yazıyorum, çünkü Chery'nin kendi sitesindeki şikayet bölümüne yazdım. Önemseyen yok. Par...

2 Destek
1

Chery Omoda 5 Sağa Sola Çekiyor

Cansu
Cansu
Chery
20 Mayıs 2024 19:4210.633

15/05/2024 tarihinde İzmir Gaziemir bayisinden Omoda 5 model bir araç satın aldım. Araç, tarafıma yeterli kontrol yapılm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery Aracımda KlimamÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Sattığı Aracın Arkasında Durmayan Firma

Chery Sattığı AracınArkasında Durmayan Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Aracımın Sorunları

Chery AracımınSorunları

Profil fotoğrafı
Salih
Chery Tiggo 8 Pro Şoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Chery Tiggo 8 ProŞoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Tiggo 8 Pro Max Hüsranı!

Chery Tiggo 8 Pro MaxHüsranı!

Profil fotoğrafı
Zülküf
Chery Tiggo 8 Pro Max Su Alıyor

Chery Tiggo 8 Pro MaxSu Alıyor

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele