Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Omoda 5, Bitmeyen Arızalar Serisi

23 Mart 2024 22:5633.113

Şubat ayı içerisinde İzmir/Bornova'da bulunan cherry bayisinden Omoda 5 satın aldık, Araç 1000km içerisinde 4 defa servise gitti. İlk servise gitme sebebi aracın yüksek hızlarda (150km) aşırı derecede titreme yapmasıydı. Rot balans ayarı yapıldı ve tarafıma geri teslim edildi. 2. Kez Servise gitme sebebim; Aynanın altından yansıyan omoda yazısının araç kitlense bile kapanmamasıydı. Sürekli açık kalıyordu. Servis "Soketlerde oksitlenme vardı değiştirildi" dedi ve sorun giderildi. Fakat 0km bir arabada nasıl oksitlenme olur dediğim zaman bir cevap alamadım. 3. Kez servise gitme sebebim; Sağ kapı kamerasının çalışmaması ve kapıdan ses gelmesiydi, oda giderildi ve son olarak 4. Kez servise gitme sebebim; Motordan farklı ses gelmesi ve titremenin devam etmesiydi. Bornova'da bulunan Chery servisine tekrar bu sorun ile ilgili başvurdum. Araç kontrolü yapıldı, Tarafıma verilen cevap ise; "evet araçta titreme sorunu var, motordan'da normalde olmaması gereken farklı bir ses geliyor, bu sorunu servis personelimiz ve servis yetkilisi de tespit etti ama araçta bir sorun gözükmediği için bir şey yapamıyoruz" oldu. Genel Müdürlüğe mail attıklarını ve cevap beklediklerini ilettiler. Çok beğenerek ve severek aldığım araçta daha 1000km içerisinde bu kadar sorun yaşamak çok can sıkmaya başladı. Aracın kronik arızalı olduğu ortada, daha kaç kez servise gitmem gerekiyor? Servis belgeleri elimde mevcut istenildiği takdirde iletebilirim.
İvedi şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

25 Mart 2024 13:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba,Murat G. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

6 Şubat 2025 13:04

Bende aynı araçtan alacaktım ama bu kadar şikayetten sonra vaz geçtim almam artık bu nedir böyle

15 Ocak 2025 18:03

Yorumları şikayetleri takip ediyorum gabila Chery pişmanlık

12 Aralık 2024 08:59

Merhaba sorunu çözebildiniz mi? Ona göre bende aynı araçtan almayı düşünüyorum bizde mağdur olmayalım.

Benzer Şikayetler

0 Araç Chery Omoda5

11 Haziran 2024 20:3614.005

Chery Omoda 5 aracınızı aldığım 7 ay oldu. 1- Şoför koltuğu sürekli gıcır gıcır ses yapıyor ve vitese iyice dayandı, sür...

1 Destek

Chery Omoda 5 Sağa Sola Çekiyor

20 Mayıs 2024 19:4210.633

15/05/2024 tarihinde İzmir Gaziemir bayisinden Omoda 5 model bir araç satın aldım. Araç, tarafıma yeterli kontrol yapılm...

Chery Kronik Hatası Ve Servisin Kötü Davranışları

25 Temmuz 2024 16:5027.802

Chery Omoda 5 aldık, alırken bizimle çok ilgilendiler. Servisi özellikle sorduk, her zaman en ufak bir sorun bile olsa h...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Omada 5 Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Chery Omada 5Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Chery Tiggo 7 Pro Rolantı Dalgalanması Oluyor!

Chery Tiggo 7 ProRolantı Dalgalanması Oluyor!

Profil fotoğrafı
Hicret
Chery Tiggo 7 Pro İtici Zincir Sesi

Chery Tiggo 7 Proİtici Zincir Sesi

Profil fotoğrafı
Selçuk
Chery Tiggo 8 Promax Bakım Sonrası Gelen İtici Sesi Problemi

Chery Tiggo 8Promax Bakım Sonrası Gelen İtici Sesi Problemi

Profil fotoğrafı
Utku
Chery Omoda 5 Kronik Sorun Garanti Dışı

Chery Omoda 5Kronik Sorun Garanti Dışı

Profil fotoğrafı
Yafes

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele